1.AFB Bank Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis vəzifəsinə vakansiya elan edir.

Vəzifə: Mütəxəssis

İş qrafiki: 09:00 - 18:00 (Bazar ertəsi - Cümə)

Ünvan: Bakı şəhəri.

NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR: 

 -Ali təhsil;

 -Bank sahəsi və ya qeyd olunan sahə üzrə ən az 1 il iş təcrübəsi;

- Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı (ingilis dilini  bilənlərə üstünlük verilir);

 -Ofis proqramları ilə işləmək bacarığı;(Microsoft word, Microsoft Excell, )

 -Bank məhsulları üzrə məlumatlara malik olması;

 -Ünsiyyətcil və Komandada işləmək bacarığı;

 -Müştərilərlə işləmək qabiliyyəti;

 -Stressə davamlılıq;

 -Yüksək nitq mədəniyyətinə sahib olmaq; (Sürətli çap etmək qabiliyyətinə sahib olmaq arzuolunandır)          

 -Sahəyə aid olan qayda və normativləri bilmək;  

 -Telefonla satış qaydalarına və mədəniyyətinə sahib olmaq;   

İŞİN TƏSVİRİ:

-Müştərilərin bank məhsulları haqqında məlumatlandırılması;

-Müştərilərə onların hesablarının vəziyyəti haqqında məlumat verilməsi;

-Müştərilərlə əlaqə saxlamaq; (Bankda mövcud məhsulların satışı məqsədilə)

-Satış yönümlü müraciətlərin cavablandırılması və yönləndirilməsi;

-Tələb yaranarsa müştərilərin hesabları və kartları üzrə əməliyyatların icrasını təmin etmək;

-Sosial şəbəkələrdə müştəri sorğularının cavablandırılması;

-Onlayn konsultasiyada müxtəlif kanallardan gələn müraciətlərin cavablandırılması.

Uyğun namizədlərdən CV-lərini mövzu sətrində “Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” qeydi edərək cv@afb.az elektron ünvanına göndərməyini xahiş edirik.

2. AFB Bank Risklərin idarə edilməsi Strukturuna aparıcı mütəxəssis (əməliyyat riskləri üzrə) vəzifəsinə vakansiya elan edir.

Vəzifə: Aparıcı mütəxəssis

İş qrafiki: 09:00 - 18:00 (Bazar ertəsi - Cümə)

Ünvan: Bakı şəhəri.

NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR: 

-Ali iqtisadi və ya maliyyə təhsili.;

-Qeyd olunan sahə üzrə ən az 1 il iş təcrübəsi;

-Dil bilikləri (ingilis,rus) arzu olunandır;

-Ofis proqramları (Microsoft word, Microsoft Excell) və SQL Proqramında işləmək bacarığı;

-Qanunvericilik, sənədləşmə, Bank qanunvericiliyi, “Banklarda risklərin idarə olunması haqqında” Qaydalar, AR MB-nin digər normativ aktları, MBNP-nin normativ aktları üzrə biliklər;

-Ünsiyyətcil və Komandada işləmək bacarığı;

-Qərar vermə qabiliyyəti.

İŞİN TƏSVİRİ:

1.Risklərin müəyyən edilməsi və qiymətləndirilməsi metodlarının hazırlanması;

2.Risk özünü qiymətləndirmə alətinin tətbiqi;

3.Risk matrisasının hazırlanması və dövri olaraq yenilənməsi;

4.Bank daxili normativ sənədlərin, məhsul və prosesslərin, risk nəzarət mexanizmlərinin nəzərdən keçirilməsi və müvafiq rəyin verilməsi;

5.Bankın filial və baş ofis struktur bölmələrində aparılan biznes proseslərin qiymətləndirilməsi, risklərin optimallaşdırılması məqsədilə monitorinqlərin həyata keçirilməsi və təkliflərin verilməsi;

6.Stress testlərin keçirilməsi və ssenari analizlərinin aparılması;

7.Əməliyyat risklərinin idarə edilməsi prosesindərisk indikatorlarına dair məlumatların toplanması, təhlillərin həyata keçirilməsi və lazımı hesabatların tərtib olunması;

8.Daxili insident menecment sistemin yaradılması üçün təkliflər verilməsi və həyata keçirilməsi.

9.İnsident menecment sistemdə qeyd olunmuş məlumatların struktur bölmələrdən toplanılması və səbəblərin araşdırılması;

10.Bankda risk mədəniyyətinin yüksəldilməsi məqsədilə filial və baş ofis struktur bölmələrində maarifləndirmə işlərinin həyata keçirilməsi;

11.Əməliyyat risklərinin idarə edilməsində analitik, təhlil yönümlü yanaşmalardan istifadə edilməsi;

12.Əməliyyat risklərinin idarə olunması, minimallaşdırılması və qarşının alınması ilə bağlı təkliflərin verilməsi.

Uyğun namizədlərdən CV-lərini mövzu sətrində “Risklərin idarə edilməsi üzrə aparıcı mütəxəssis” qeydi edərək cv@afb.az elektron ünvanına göndərməyini xahiş edirik.