Abunəçiləri operatorlara yönləndirmədən bir çox sorğuları dərhal yerinə yetirə bilir

(®) Rəy liderləri və sənaye mütəxəssislərini bir araya gətirən Bakı Süni İntellekt Forumunda yeni texnologiyaların transformasiya potensialı müzakirə olunub.
Tədbir iştirakçıları süni intellektin ən son tendensiyaları, tətbiqi və inkişaf perspektivlərini özündə əks etdirən təqdimatlarla tanış oldular, panel müzakirələri və interaktiv seminarlara qatılıblar.
Azercell-in Müştəri Xidmətləri və Omni-Kanal İdarəetmə departamentinin direktoru Səbinə Zamanova çıxışında süni intellektin telekommunikasiya sahəsində tətbiqi və xüsusilə də müştərilər ilə birbaşa ünsiyyətdə istifadə imkanlarını gündəmə gətirib.
S.Zamanova Azercell-in Azərbaycanın telekommunikasiya sahəsində bir ilkə imza ataraq süni intellekt əsasında istifadəyə vermiş “Aicell” Virtual Assistent xidmətihaqqında məlumat verib. Azərbaycan dilində tam spektr xidmət göstərən “Aicell”in abunəçiləri operatorlara yönləndirmədən bir çox sorğuları dərhal yerinə yetirmə xüsusiyyəti forum iştirakçılarının diqqətini çəkib. Belə ki, müştəri sorğularını operativ şəkildə emal edən Virtual Assistent daha qısa müddət ərzində daha çox müraciətin cavablandırılmasına, həmçinin müştərilərin vaxtına qənaət edilməsinə dəstək olur.
Azercell “Bağlantını asanlaşdırır, həyatı daha dolğun edirik” strateji məqsədinə sadiq qalaraq yeni texnologiyaların tətbiqi ilə müştəri təcrübəsinin təkmilləşdirilməsi istiqamətində fəaliyyətini davam etdirir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
15 d. əvvəl
Bu gün Mərkəzi Bank 2025-ci il üzrə 3-cü faiz qərarını açıqlayacaq
-
40 d. əvvəl
Yüksək gəlirli kənd təsərrüfatı müəssisələri satışa çıxarıldı - QİYMƏTLƏR
-
43 d. əvvəl
Çinin Sədri Si Cinpin İlham Əliyevi rəsmi qarşılayıb, danışıqlar aparıb
-
-
12 saat əvvəl
Azərbaycan ilə Çin arasında energetika sahəsində bir sıra sənədlər imzalanıb
- 14 saat əvvəl
- 14 saat əvvəl
-
14 saat əvvəl
"Müştəri bazamızda təxminən 70%-lik artım qeydə alınıb" - MÜSAHİBƏ
- 14 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
AMFA 3 təşkilatı xüsusi nominasiyalar üzrə mükafatlandırıb - ADLARI
-
15 saat əvvəl
10-cu Milli Marketinq Forumunun ilk gününün spikerləri bəlli oldu!
- 15 saat əvvəl
- 15 saat əvvəl

"Müştəri bazamızda təxminən 70%-lik artım qeydə alınıb" - MÜSAHİBƏ

AMFA 3 təşkilatı xüsusi nominasiyalar üzrə mükafatlandırıb - ADLARI

10-cu Milli Marketinq Forumunun ilk gününün spikerləri bəlli oldu!
Ən çox oxunanlar

Bank təmir-tikinti işlərinin aparılması üçün şirkət seçir

Prezident İlham Əliyev Çində dövlət səfərindədir

"Azərbaycanda auditor çatışmır"

Mərkəzi Bankda daha iki təyinat olub

“2024-2026-cı illərdə maliyyə sektorunun inkişaf Strategiyası”nın 2024-cü il üzrə icra statusu açıqlanıbdı
