Dövlət Xidmətində elektronika mallarının satışı şirkətləri və servis mərkəzləri ilə görüş keçirilib
Şirkətlərə istehlakçı şikayətlərinə baxılma prosedurlarının müəyyənləşdirilməsi, çağrı mərkəzlərinin effektivliyin artırılması və vətəndaş sorğularının operativ cavablandırılması tövsiyə edilib.
İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətində elektronika mallarının satışı ilə məşğul olan şirkətlər və onlarla müştərək fəaliyyət göstərən servis mərkəzlərinin nümayəndələri ilə maarifləndirici görüş keçirilib.
Görüşdə istehlakçıların əyani və onlayn qaydada keyfiyyətli mal, iş və xidmət əldə etmək hüquqları, məişət təyinatlı mürəkkəb texniki malların satışına dair tələblər, təminat və zəmanət öhdəlikləri barədə ətraflı məlumat verilib.
Bildirilib ki, şirkətlərdə istehlakçı şikayətlərinə baxılma prosedurunun, daxili reqlamentlərdə bu müraciətlərlə əlaqədar risk portfelinin və ekspertiza qaydalarının müəyyənləşdirilməsi, çağrı mərkəzlərinin fəaliyyəti üzrə effektivliyin artırılması və vətəndaş sorğularının operativ cavablandırılması zərurət təşkil edir. Əlavə olaraq, elektronika mallarının Azərbaycan dilində tərtib olunmuş texniki pasportları və ya məhsulun əsas xüsusiyyətləri barədə qısa mətnin hazırlanaraq istehlakçılara təqdim olunması, qüsurlu malların texniki müayinəsi zamanı alıcının iştirakının təmin edilməsi tövsiyə edilib.
Sonda tədbir iştirakçılarının istehlakçı hüquqlarına dair qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş hallarla bağlı sualları cavablandırılıb.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 13 d. əvvəl
- 17 d. əvvəl
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az -
1 saat əvvəl
“Radius” Babək prospektində yeni filialı ilə avtomobil sektoruna və iqtisadiyyata yeni tövhə verir
-
1 saat əvvəl
Azərbaycan istifadəçiləri üçün ABŞ birjalarına birbaşa çıxış imkanı!
-
1 saat əvvəl
Əgər kredit götürməyi düşünürdünüzsə, bu həftəsonu əla zamandır - CƏMİ 2 GÜN
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Hotelçilik sahəsində fəaliyyət göstərən vergi ödəyiciləri ilə görüş keçirilib
-
3 saat əvvəl
Mərkəzi Bank “Mpay” və “PulPal”a icrası məcburi göstərişlər verdi
- 3 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Azərbaycan–Macarıstan iqtisadi əməkdaşlıq komissiyasının növbəti iclasına hazırlıq məsələləri müzakirə olunub
Microsoft-un bazar dəyəri 4 trilyon dolları ötüb
“Radius” Babək prospektində yeni filialı ilə avtomobil sektoruna və iqtisadiyyata yeni tövhə verir
Azərbaycan istifadəçiləri üçün ABŞ birjalarına birbaşa çıxış imkanı!
"Embafinans"ın istiqrazlarına 1 investor maraq göstərdi, tələblərə cavab vermədiyindən listinqə alınmadı
Avqust ayına olan hava proqnozu açıqlanıb
Ən çox oxunanlar
Mərkəzi Bank “Mpay” və “PulPal”a icrası məcburi göstərişlər verdi
Avuqstun ilk ongünlüyündə hava yağmursuz olacaq
Bakı bulvarının düz qarşısında yerləşən binalarda yaşayışa hazır, geniş mənzillər satışdadır!
SOCAR-ın qaz hasilatı 8,5% artıb
Yüksək və etibarlı gəlir istəyənlər üçün – FINCA istiqrazlarının yeni buraxılışı başlayır
Azərbaycanda 2 dərman vasitəsi geri çağırılır
Avqustun 1-nə olan hava proqnozu açıqlanıb
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 13 d. əvvəl
- 17 d. əvvəl
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az -
1 saat əvvəl
“Radius” Babək prospektində yeni filialı ilə avtomobil sektoruna və iqtisadiyyata yeni tövhə verir
-
1 saat əvvəl
Azərbaycan istifadəçiləri üçün ABŞ birjalarına birbaşa çıxış imkanı!
-
1 saat əvvəl
Əgər kredit götürməyi düşünürdünüzsə, bu həftəsonu əla zamandır - CƏMİ 2 GÜN
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Hotelçilik sahəsində fəaliyyət göstərən vergi ödəyiciləri ilə görüş keçirilib
-
3 saat əvvəl
Mərkəzi Bank “Mpay” və “PulPal”a icrası məcburi göstərişlər verdi
- 3 saat əvvəl