Ötən il Mərkəzi Banka 68 mindən çox müraciət daxil olub
Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankı 2022-ci il ərzində əsas məqsəd və funksiyaların həyata keçirilməsi barədə Hesabatını dərc edib.
Marja xəbər verir ki, Hesabatda maliyyә bazarlarında istehlakçıların vә investorların hüquqlarının qorunması vә maliyyә maariflәndirmә işlәrinin aparılması barədə məlumatlar verilib.
Qeyd edilib ki, 2022-ci ildә Mәrkәzi Banka daxil olmuş müraciәtlәr әsasında istehlakçıların vә investorların hüquqlarının pozulmasının qarşısının alınması vә pozulmuş hüquqların bәrpasının tәmin edilmәsi istiqamәtindә zәruri tәdbirlәr görülmüşdür.
Hesabat dövründə istehlakçı və investorlardan yazılı, qaynar xətt və Votsap vasitəsilə ümumilikdə 68534 müraciət daxil olmuşdur. 11812 yazılı müraciətin 68%-i bank sektorunu əhatə etmişdir.
Müraciətlərin araşdırılmasının nəticəsi olaraq, bir çox məsələ öz həllini tapmışdır. O cümlədən fiziki şəxslərin problemli kreditlərinin həlli üzrə 2019-cu il 28 fevral tarixli Fərmana uyğun hesablanmış kompensasiya məbləğlərinin 43275 manat hissəsinin 44 vətəndaşa geri qaytarılması təmin edilmişdir. Bununla yanaşı, zərərçəkmiş şəxslərə ümumilikdə 839 min manatdan çox sığorta ödənişi həyata keçirilmişdir.
Dövr ərzində “966” qaynar xəttinə daxil olmuş 55037 zəng operativ şəkildə cavablandırılmış, 1242 vətəndaşla görüşlər keçirilmiş, Votsap xidmətinə daxil olan 1685 müraciətə baxılmışdır. Müraciət edənlərin hüquqlarının müdafiəsi ilə bağlı zəruri tədbirlərin görülməsi ilə yanaşı, hüquqi maarifləndirmə işləri də aparılmışdır.
Xatırladaq ki, 2021-ci ildə Mәrkәzi Banka istehlakçılar və investorlardan ümumilikdə 13716 müraciət daxil olmuş, onların 75%-i bank sektoruna, 20%-i sığorta sektoruna, 5%-i kapital bazarları sektoruna və digər istiqamətlərə aid olmuşdur. Dövr ərzində Mərkəzi Bankın şəhər telefon nömrələrinə, eyni zamanda “966” qaynar xəttinə daxil olmuş 49352 zəng operativ cavablandırılmışdı.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
2 ay sonra
Aviabilet • Otel axtarışı • Qrup səyahətləri • Turlar - Xidmətlər bir arada
-
6 saat sonra
Bakıda tələbə və məzunlar üçün karyera festivalı keçiriləcək - ŞİRKƏTLƏR İŞTİRAK EDƏ BİLƏRLƏR
-
3 saat əvvəl
Marketlər şəbəkəsi 3 yox, 5 yox, tam 7 gün endirimlərə start verəcək
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az - 3 saat əvvəl
-
6 saat əvvəl
"Marcom" şirkəti Rusiya markaları ilə eyni dili danışmağı bacarıb
-
7 saat əvvəl
Özbəkistan aviaşirkəti Bakı-Daşkənd üzrə birbaşa uçuşlara başlayıb
- 8 saat əvvəl
- 8 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Azərbaycanla Belarus mineral gübrələrin istehsalını planlaşdırır
-
9 saat əvvəl
“İstisu” mineral suyu yaxın zamanlarda Belarusda satışa çıxarılacaq
-
9 saat əvvəl
Azərbaycanın investisiya şirkətlərinin dövriyyələri açıqlanıb
- 9 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Bakıda tələbə və məzunlar üçün karyera festivalı keçiriləcək - ŞİRKƏTLƏR İŞTİRAK EDƏ BİLƏRLƏR
Marketlər şəbəkəsi 3 yox, 5 yox, tam 7 gün endirimlərə start verəcək
Yay səyahətlərinizi "Aybilet" ilə daha ucuz edin!
Özbəkistan aviaşirkəti Bakı-Daşkənd üzrə birbaşa uçuşlara başlayıb
Şirkətinizin uğuru sağlam və xoşbəxt işçilərdən asılıdır
“İstisu” mineral suyu yaxın zamanlarda Belarusda satışa çıxarılacaq
Ən çox oxunanlar
Azərbaycanın investisiya şirkətlərinin dövriyyələri açıqlanıb
PAŞA Holding-in təşkilatçılığı ilə Türkiyədə “INMerge” İnnovasiya Sammitinin ikinci regional tədbiri keçirilib
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən edilib
Azərbaycanın inşaat məhsulları istehsalçısı adını dəyişib
Növbəti dəfə fermerlərə ən aktiv dəstək olan bank seçilib
“Bakcell” “Ən uğurlu rebrendinq layihəsi” mükafatı ilə təltif olundu
Bakıda leysan olacaq - XƏBƏRDARLIQ
Ələt hava limanından sərnişindaşıma üçün də istifadə olunacaq
SON XƏBƏRLƏR
-
2 ay sonra
Aviabilet • Otel axtarışı • Qrup səyahətləri • Turlar - Xidmətlər bir arada
-
6 saat sonra
Bakıda tələbə və məzunlar üçün karyera festivalı keçiriləcək - ŞİRKƏTLƏR İŞTİRAK EDƏ BİLƏRLƏR
-
3 saat əvvəl
Marketlər şəbəkəsi 3 yox, 5 yox, tam 7 gün endirimlərə start verəcək
-
- 3 saat əvvəl
-
6 saat əvvəl
"Marcom" şirkəti Rusiya markaları ilə eyni dili danışmağı bacarıb
-
7 saat əvvəl
Özbəkistan aviaşirkəti Bakı-Daşkənd üzrə birbaşa uçuşlara başlayıb
- 8 saat əvvəl
- 8 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Azərbaycanla Belarus mineral gübrələrin istehsalını planlaşdırır
-
9 saat əvvəl
“İstisu” mineral suyu yaxın zamanlarda Belarusda satışa çıxarılacaq
-
9 saat əvvəl
Azərbaycanın investisiya şirkətlərinin dövriyyələri açıqlanıb
- 9 saat əvvəl