“Nar”ın əsas prioriteti müştəriləri keyfiyyətli xidmətlə təmin etməkdir

(®) “Müştərilərlə ünsiyyətdə olduğumuz hər yerdə - mağazalarımızda, rəqəmsal tətbiqdə və sosial media platformalarında onlara keyfiyyətli xidmət göstərməliyik”.
Bunu “Azerfon”un Baş icraçı direktoru Qunnar Panke ARB telekanalına müsahibəsində bildirib. Onun sözlərinə görə, son 3 il ərzində müştəri məmnuniyyəti indeksinə görə “Nar”ın lider olması, eyni zamanda bütün göstəricilər və müştərilərdən gələn rəylər onun doğru yolda addımladığını sübut edir.
Mobil operatorun uzun müddət ərzində müştərilərə göstərdiyi keyfiyyətli xidməti qoruduğunu deyən Qunnar Panke əlavə edib ki, burada yüksək sürətli internet, kəsintisiz zəng ximdətləri nəzərdə tutulur: “Nar” ölkədəki bütün mağazalarını yeniləməkdədir və sosial mediada ünvanlanan suallara operativ cavab verməkdədir. Biz müştərilərimiz üçün güvənli tərəfdaş olmağı hədəfləmişik. Müştərilərimizi hər zaman dinləyir, problemlərinin ən optimal həll yolunu təqdim edirik. Düşünürəm ki, biz çox uğurlu olsaq da, hələ də gediləcək yolumuz var və bu istiqamətdə daha da inkişaf etməyi planlaşdırırıq”.
Qeyd edək ki, müsahibədə Baş icraçı direktor mobil operatorlar arasındakı rəqabətdən, Azərbaycandakı biznes mühitindən, turizm potensialından, eləcə də “Nar”ın strategiyasından və qarşıdakı hədəflərindən də danışıb. Müsahibənin tam versiyası:
“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” şəbəkəsi hazırda ölkə ərazisinin 91%-ni əhatə edir və 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
1 saat əvvəl
Azərbaycanın ilk yerli motosiklet brendi “Tufan” artıq Xankəndində istehsal olunur – FOTO
- 13 saat əvvəl
-
14 saat əvvəl
"İranın Hörmüz boğazını bağlaması onlar tərəfindən “axmaqlıq” olardı"
-
-
14 saat əvvəl
5 şəhərlərarası avtobus marşrutları bu şirkət və sahibkarlara verildi
- 15 saat əvvəl
- 15 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
Fars körfəzində 1 000-ə yaxın gəminin iştirakı ilə tıxac yaranıb
- 16 saat əvvəl
-
16 saat əvvəl
TƏBİB poliklinikalarda iflic və epilepsiya xəstələrinə dərman verilməməsinə aydınlıq gətirib
- 16 saat əvvəl
-
17 saat əvvəl
Gips-karton, astar və üzlük gips məhsulları istehsal edən zavodun açılışı oldu
-
18 saat əvvəl
Azərbaycan və Tacikistan 700 milyon dollarlıq layihələr hazırlayır

Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub

Azərbaycan və Tacikistan 700 milyon dollarlıq layihələr hazırlayır
Ən çox oxunanlar

İsrail Tehranın mərkəzində hökumət obyektlərinə zərbələr endirir

Bank Tovuzda filialını açdı

İyunun 24-də gözlənilən hava şəraiti açıqlanıb

Tikinti işləri başa çatmaq üzrədir

Qlobal bazarlarda son vəziyyət
