“Aztelekom” biznes və əməliyyatlara dəstək sistemlərini müasirləşdirir
“Aztelekom” MMC müştəri təcrübələrinin yüksəldilməsi, həllərin çevikliyinin təmin edilməsi və bazara daha aktual xidmətlərin təqdim edilməsi məqsədilə 2022-ci ilin dekabr ayında “Suntech SA” Global OSS/BSS provayder şirkəti ilə müqavilə imzalayıb.
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinin yaydığı məlumatda bildirilir ki, müqavilə şərtlərinə əsasən, “Suntech SA” “Aztelekom” MMC üçün “BSS/OSS” (biznesə dəstək sistemi və əməliyyatlara dəstək sistemi) proqram təminatı yaradacaq.
Şirkət tərəfindən yaradılacaq “BSS” mövcud bilinq sistemini əvəz etməklə yanaşı, xidmət məntəqələri və çağrı mərkəzləri vasitəsilə daha operativ xidmətlərin təmin edilməsinə şərait yaradacaq.
“Aztelekom” MMC-nin Kommersiya departamentinin direktoru Fərid Salamov bildirib ki, “OSS” sistemi vasitəsilə əhatə dairəsinin genişləndirilməsi, planlaşdırma, layihələndirmə, avadanlıq və digər inventar sistemin idarə edilməsi daha çevik forma alacaq. Sahələrdə aparılacaq təmir və bərpa işlərinin məhsuldarlığı artacaq.
“Sistemin qurulmasında əsas məqsəd müştəri yönümlü xidmət mədəniyyətinin şirkətin proseslərində əks edilməsini təmin etməkdir. “BSS” sisteminin qurulması ilə yaradılacaq əlavə dəstəkləyici mexanizmlər vasitəsilə “Aztelekom” müştəriləri məhsullara və xidmət şərtlərinə daha çevik çıxış əldə edəcəklər”, – deyə F.Salamov əlavə edib.
Hər iki layihənin həyata keçirilməsi və şirkətin idarəetmə sisteminə inteqrasiyası nəticəsində bütövlükdə keyfiyyətin idarə edilməsi və istehlakçı təcrübəsinin yüksəldilməsinə nail olunacaq.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 23 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
-
1 saat əvvəl
Naxçıvanda elektron xidmətlərdən istifadənin dairəsi genişlənib
- 1 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Azərbaycan qızıl ixracından gəlirini təxminən 6 dəfə artırıb
-
2 saat əvvəl
Azərbaycanın əczaçılıq şirkəti Səudiyyə Ərəbistanının holdinqi ilə anlaşıb
-
2 saat əvvəl
Naxçıvan İqtisadiyyat Nazirliyində istifadə edilən rəqəmsal yeniliklər təqdim olunub
-
2 saat əvvəl
Naxçıvanda müasir Hərracların Təşkili Mərkəzi istifadəyə verilib
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
"EKOLİZİNQ" dollar ilə borc alır - ŞƏRTLƏR
“AzerGold”da növbəti iclas
Mərkəzi Bank iri banka icrası məcburi sərəncam verib
Naxçıvan İqtisadiyyat Nazirliyində istifadə edilən rəqəmsal yeniliklər təqdim olunub
.jpg)
“Azərsun Holdinq” mükafata layiq görüldü
Azərbaycan Çindən 26 milyon dollara 7 lokomotiv alır
Ən çox oxunanlar
"Prime Cotton" şirkəti akademik Zərifə Əliyevanın doğum günü münasibətilə qanvermə aksiyası təşkil etdi
16 avtobus marşrutu bu şirkətlərə və sahibkarlara verildi
"İnvest-AZ"ın gəlirləri 14 faizdən çox artıb
.jpg)
Azərbaycan və Səudiyyə Ərəbistanı sərnişin axınının artırılmasını müzakirə edib - AZAL-DA GÖRÜŞ
“SİMA İmza” ilə “digital.login”ə girişlərin həcmi 118 dəfə artıb
Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ
ABB-nin iştirakı ilə 31 000-dən çox ağac əkilir!
BOKT “İnternational” kiçik və orta sahibkarlara dəstək məqsədilə – KOB FİLİALINI AÇDI
Azərbaycan neftinin son qiyməti
SON XƏBƏRLƏR
- 23 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
-
1 saat əvvəl
Naxçıvanda elektron xidmətlərdən istifadənin dairəsi genişlənib
- 1 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Azərbaycan qızıl ixracından gəlirini təxminən 6 dəfə artırıb
-
2 saat əvvəl
Azərbaycanın əczaçılıq şirkəti Səudiyyə Ərəbistanının holdinqi ilə anlaşıb
-
2 saat əvvəl
Naxçıvan İqtisadiyyat Nazirliyində istifadə edilən rəqəmsal yeniliklər təqdim olunub
-
2 saat əvvəl
Naxçıvanda müasir Hərracların Təşkili Mərkəzi istifadəyə verilib
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl