“Aztelekom” biznes və əməliyyatlara dəstək sistemlərini müasirləşdirir
“Aztelekom” MMC müştəri təcrübələrinin yüksəldilməsi, həllərin çevikliyinin təmin edilməsi və bazara daha aktual xidmətlərin təqdim edilməsi məqsədilə 2022-ci ilin dekabr ayında “Suntech SA” Global OSS/BSS provayder şirkəti ilə müqavilə imzalayıb.
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinin yaydığı məlumatda bildirilir ki, müqavilə şərtlərinə əsasən, “Suntech SA” “Aztelekom” MMC üçün “BSS/OSS” (biznesə dəstək sistemi və əməliyyatlara dəstək sistemi) proqram təminatı yaradacaq.
Şirkət tərəfindən yaradılacaq “BSS” mövcud bilinq sistemini əvəz etməklə yanaşı, xidmət məntəqələri və çağrı mərkəzləri vasitəsilə daha operativ xidmətlərin təmin edilməsinə şərait yaradacaq.
“Aztelekom” MMC-nin Kommersiya departamentinin direktoru Fərid Salamov bildirib ki, “OSS” sistemi vasitəsilə əhatə dairəsinin genişləndirilməsi, planlaşdırma, layihələndirmə, avadanlıq və digər inventar sistemin idarə edilməsi daha çevik forma alacaq. Sahələrdə aparılacaq təmir və bərpa işlərinin məhsuldarlığı artacaq.
“Sistemin qurulmasında əsas məqsəd müştəri yönümlü xidmət mədəniyyətinin şirkətin proseslərində əks edilməsini təmin etməkdir. “BSS” sisteminin qurulması ilə yaradılacaq əlavə dəstəkləyici mexanizmlər vasitəsilə “Aztelekom” müştəriləri məhsullara və xidmət şərtlərinə daha çevik çıxış əldə edəcəklər”, – deyə F.Salamov əlavə edib.
Hər iki layihənin həyata keçirilməsi və şirkətin idarəetmə sisteminə inteqrasiyası nəticəsində bütövlükdə keyfiyyətin idarə edilməsi və istehlakçı təcrübəsinin yüksəldilməsinə nail olunacaq.
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
8 d. əvvəl
İsrail Tehranın mərkəzində hökumət obyektlərinə zərbələr endirir
-
28 d. əvvəl
Dövlət qurumlarında süni intellektin tətbiqi üçün hazırlıq işləri aparılır
-
36 d. əvvəl
"FINCA Azerbaijan"ın istiqrazlarına 53 investor 53 sifariş təqdim etdi
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az - 48 d. əvvəl
- 51 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Azercell “Premium” abunəçilərinə PAŞA Sığortadan 30%-lik xüsusi endirim!
- 1 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
İrandan yeni hədə: ABŞ öz hərəkətlərinə görə ağır nəticələr gözləməlidir
- 2 saat əvvəl
Son Xəbərlər
İsrail Tehranın mərkəzində hökumət obyektlərinə zərbələr endirir
Bank Tovuzda filialını açdı
İyunun 24-də gözlənilən hava şəraiti açıqlanıb
Qlobal bazarlarda son vəziyyət
Azərbaycanda xüsusi karantin rejiminin müddəti uzadıldı
Azərbaycanın investisiya şirkəti treyderlərinin ümumi qazancını açqladı - XALİS 2,2 MİLYON DOLLARDAN ÇOX GƏLİR
Ən çox oxunanlar
İlham Əliyev Yevlaxa səfər edib, açılışlarda iştirak edib
Müsbət tendensiya: UForex müştəriləri qazanmağa davam edir
AZAL Ürgəncə müntəzəm uçuşları bərpa edir
İran XİN: Uranın zənginləşdirilməsini davam etdirəcəyik
Şəkər tozunun qiyməti düşüb
Tramp: İranda bütün nüvə obyektləri məhv edilib
SON XƏBƏRLƏR
-
8 d. əvvəl
İsrail Tehranın mərkəzində hökumət obyektlərinə zərbələr endirir
-
28 d. əvvəl
Dövlət qurumlarında süni intellektin tətbiqi üçün hazırlıq işləri aparılır
-
36 d. əvvəl
"FINCA Azerbaijan"ın istiqrazlarına 53 investor 53 sifariş təqdim etdi
-
- 48 d. əvvəl
- 51 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Azercell “Premium” abunəçilərinə PAŞA Sığortadan 30%-lik xüsusi endirim!
- 1 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
İrandan yeni hədə: ABŞ öz hərəkətlərinə görə ağır nəticələr gözləməlidir
- 2 saat əvvəl