Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb.
Bu, aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.
Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.
№ | Kommersiya bankının adı | Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları | |||
Azərbaycan | Türk | Rus | İngilis | ||
1 | Accessbank | + | - | + | + |
2 | AFB Bank | + | + | - | + |
3 | AGBank | + | - | + | + |
4 | Amrahbank | + | - | - | + |
5 | Atabank | + | - | - | - |
6 | International Bank of Azerbaijan | + | - | + | + |
7 | Azerbaijan Industry Bank | + | - | - | - |
8 | Azer-Turk Bank | + | - | + | + |
9 | Bank Eurasia | + | - | + | + |
10 | Bank of Baku | + | - | + | + |
11 | Bank BTB | + | - | - | - |
12 | Bank Respublika | + | - | + | + |
13 | Silkway Bank | + | - | + | + |
14 | Bank VTB (Azerbaijan) | + | - | + | + |
15 | Caspian Development Bank | + | - | + | + |
16 | Demirbank | + | - | + | + |
17 | Expressbank | + | - | + | + |
18 | Gunaybank | + | - | - | - |
19 | Xalq Bank | + | + | + | + |
20 | Kapital Bank | + | - | - | - |
21 | Bank Melli Iran – Baku | + | - | - | - |
22 | Muganbank | + | - | - | - |
23 | Nakhchivanbank | + | - | - | - |
24 | NBC Bank | + | - | + | + |
25 | Nikoil Bank | + | - | + | + |
26 | National Bank of Pakistan – Baku | + | - | - | - |
27 | PASHA Bank | + | - | + | + |
28 | Rabitabank | + | - | + | + |
29 | Turanbank | + | - | + | + |
30 | Unibank | + | - | + | + |
31 | YapiKredi Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
32 | Ziraat Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
© Report
Müştərilərin xəbərləri
.jpg)
Azercell və UiPath biznesin avtomatlaşdırılması və süni intellektin tətbiqi sahəsində əməkdaşlığa başlayır
SON XƏBƏRLƏR
- 4 d. əvvəl
-
42 d. əvvəl
Sahibkarların “yaşıl layihə”ləri üçün 450 min manat qrant ayrılıb
-
53 d. əvvəl
Milli Depozit Mərkəzi “Elektron müraciət sistemi”ni istifadəyə verdi
-
-
55 d. əvvəl
Bakıda "VMF"dən saat oğurlayan Çin vətəndaşlarına hökm oxunub
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Dövlət Agentliyinin keçmiş rəhbərinə İqtisadiyyat Nazirliyində vəzifə verilib
- 1 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Siberian Wellness yeni ətir kolleksiyasını Bakıda təqdim etdi
- 3 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Vaşinqton və Tehran arasında danışıqlar diqqətlə izlənir - NEFT DAHA DA UCUZLAŞDI
Son Xəbərlər
.jpg)
Azercell və UiPath biznesin avtomatlaşdırılması və süni intellektin tətbiqi sahəsində əməkdaşlığa başlayır

Milli Depozit Mərkəzi “Elektron müraciət sistemi”ni istifadəyə verdi

Bakıda "VMF"dən saat oğurlayan Çin vətəndaşlarına hökm oxunub

Roma Papası vəfat edib

“SİMA KYC Videoyazı” həlli istifadəyə verildi

Siberian Wellness yeni ətir kolleksiyasını Bakıda təqdim etdi
Ən çox oxunanlar

Qızılın qiymətində daha bir rekord

Rəsmi məzənnələr açıqlandı

Sabahın hava proqnozu açıqlandı

Məktəbli qızlarımız ölkəmizi Avropa Qızlar İnformatika Olimpiadasında təmsil edəcəklər
