Turistlərin şikayətləri üçün yeni mübahisə həlli mexanizmi yaradılacaq
Turistlərin hotel və turizm şirkətləri ilə mübahisələri yeni qaydada həll ediləcək. Turistin hüququnu pozan şirkətlərə nəzarət gücləndiriləcək.
Azərbaycan Respublikasında turizmin inkişafına dair 2026–2030-cu illər üçün Dövlət Proqramı təsdiq edilib.
Marja xəbər verir ki, Azərbaycanda turizm xidmətlərindən istifadə edən şəxslərin hüquqlarının daha effektiv qorunması üçün yeni mübahisə həlli mexanizminin yaradılması planlaşdırılır.
2027–2030-cu illərdə turizm sektorunda istehlakçı hüquqlarının pozulması hallarının xarakteri təhlil ediləcək. Araşdırmanın nəticələri əsasında müvafiq normativ hüquqi akt layihələri hazırlanacaq.
Yeni mexanizm hotellər, turizm şirkətləri, turagentlər, turoperatorlar və turistlər arasında xidmət keyfiyyəti, ödəniş, rezervasiya, xidmətin ləğvi və müqavilə şərtləri ilə bağlı yaranan mübahisələrin daha operativ həllinə yönələcək.
Müraciətlərin məhkəmədənkənar alternativ və ya xüsusi institusional mexanizmlər vasitəsilə həlli nəzərdə tutulur. Bununla turistlərin şikayətlərinə baxılmasının sürətləndirilməsi və xidmət təminatçılarının məsuliyyətinin artırılması hədəflənir.
Tənzimləmə turizm bazarında istehlakçı etimadının yüksəldilməsinə, haqsız rəqabət hallarının azalmasına və xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına xidmət etməlidir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 1 ay sonra
-
1 həftə sonra
“Trendyol”da noyabr endirimləri: Bu noyabr da hər kəs "Trendyol"da! ®
-
- 19 d. əvvəl
- 13 saat əvvəl
-
14 saat əvvəl
İnvestorların diqqətinə – İllik 16% gəlirli yeni istiqrazlar satışa çıxarılır
- 14 saat əvvəl
-
14 saat əvvəl
Expressbank “Felis 2026”da 2 qızıl mükafat qazanıb - VİDEO ®
- 14 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
ABB Invest dövriyyədə, PAŞA Kapital əqdlərin sayında liderdir – SİYAHI
-
15 saat əvvəl
Tikinti şirkəti 5 saat ərzində 1202 mənzil satıb – Yeni rekord ®
- 15 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Boş qalan iş yeri şirkətinizə neçəyə başa gəlir?
İş elanlarına bax - azvak.az
PAŞA Bank növbəti ağacəkmə aksiyasında iştirak edib
Expressbank “Felis 2026”da 2 qızıl mükafat qazanıb - VİDEO ®
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Ən çox oxunanlar
Tikinti şirkəti 5 saat ərzində 1202 mənzil satıb – Yeni rekord ®
Bakıda daha bir “Subway” filialı açıldı - ÜNVAN
Bakı Fond Birjasında ticarət dövriyyəsi 17,5 milyard manat azalıb
Unibank ağacəkmə kampaniyasında iştirak edib
Qazlı içki istehsalçıları üçün yeni vergi – Hər litrə 10 qəpik
Biləcəri sakinlərinə şad xəbər – Sabahdan 203 nömrəli marşrutda yeni avtobuslar olacaq
Azərbaycanda ilk dəniz milli parkı yaradılır
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 1 ay sonra
-
1 həftə sonra
“Trendyol”da noyabr endirimləri: Bu noyabr da hər kəs "Trendyol"da! ®
-
- 19 d. əvvəl
- 13 saat əvvəl
-
14 saat əvvəl
İnvestorların diqqətinə – İllik 16% gəlirli yeni istiqrazlar satışa çıxarılır
- 14 saat əvvəl
-
14 saat əvvəl
Expressbank “Felis 2026”da 2 qızıl mükafat qazanıb - VİDEO ®
- 14 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
ABB Invest dövriyyədə, PAŞA Kapital əqdlərin sayında liderdir – SİYAHI
-
15 saat əvvəl
Tikinti şirkəti 5 saat ərzində 1202 mənzil satıb – Yeni rekord ®
- 15 saat əvvəl