Bank Ombudsmanı sentyabrda 5 müraciət qəbul edib
Azərbaycan Banklar Assosiasiyasının (ABA) nəzdində yaradılmış Bank Ombudsmanı institutu fəaliyyət göstərdiyi ilk 1 ay ərzində (sentyabrda) rəsmi şəkildə 5 müraciət qəbul edib.
Bu barədə açıqlamasında qurumun məsul katibi Elçin Həsənov məlumat verib.
“Bu müraciətlərdən 2-si dəyəri 2 min ABŞ dollarından və yaxud 3 400 manatdan çox olan (təxminən, 6 min və 20 min dollarlıq) mübahisəli məsələ ilə bağlı olub. Təbii ki, Bank Ombudsmanı onlara baxa bilməz. Bir müraciətlə bağlı hələ ki, məhkəmə prosesi gedir. Qalan iki müraciət isə banka baş vurmadan birbaşa edilib. Halbuki, vətəndaş ilk növbədə banka müraciət etməlidir, 30 iş günü ərzində gözləməlidir və müraciətə baxılmazsa, yalnız bundan sonra Bank Ombudsmanına üz tuta bilər. Yəni, bankın imtina barədə məktubu olmalıdır. Beləliklə, həmin 5 müraciətin 5-nin də araşdırılmasından imtina edib”, - deyə o qeyd edib.
Bununla yanaşı, E.Həsənovun sözlərinə görə, Bank Ombudsmanına telefonla da müraciət edilir və belə insanların sayı həddindən çoxdur: “Təəssüf ki, telefonla müraciətlər bizə aidiyyəti olmayan məsələlərlə bağlıdır. Məsələn, kiminsə kredit tarixçəsi pisdir və bank ona kredit vermirsə, Bank Ombudsmanına zəng edir. Halbuki, kreditləşmə bankın daxili işidir və buna heç nə edə bilmərik. Həmçinin, kredit borcunun bağışlanması üçün müraciət edənlər də var. Halbuki, bu məsələnin də Bank Ombudsmanına aidiyyəti yoxdur”.
© Report
Müştərilərin xəbərləri
.webp)
SON XƏBƏRLƏR
- 1 həftə sonra
-
5 gün sonra
Qızıl girovunun bazar dəyərinin 75%-dək nisbəti ilə Lombard krediti
-
5 gün sonra
Daha ağıllı, daha sürətli və daha yaxşı ticarət edin - Hesabınızı açın
-
-
3 saat sonra
Lombard krediti illik 7% endirimlə - 15 avqustadək kampaniya
-
14 saat əvvəl
AQTA qəfil qaraja daxil olub – Minlərlə şübhəli məhsul tapılıb
-
14 saat əvvəl
Avropa Mərkəzi Bankı sentyabrda faiz dərəcəsini artıra bilər
-
15 saat əvvəl
“Ferrum Kapital” illik 14%-lə 1 milyon manatlıq təminatsız istiqraz buraxır
- 15 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
Satış gəliri yerində sayıb, lakin xalis mənfəəti 83% artıb - Debitor borcları risk siqnalı verir
- 15 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
-
16 saat əvvəl
"Gənclik" parkı ətrafında hansı mənzillərə daha çox tələbat var?
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
Qızıl girovunun bazar dəyərinin 75%-dək nisbəti ilə Lombard krediti
Lombard krediti illik 7% endirimlə - 15 avqustadək kampaniya
Avropa Mərkəzi Bankı sentyabrda faiz dərəcəsini artıra bilər
İnvestorlar irimiqyaslı layihəyə dəvət olunurlar
Satış gəliri yerində sayıb, lakin xalis mənfəəti 83% artıb - Debitor borcları risk siqnalı verir
Ən çox oxunanlar
Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən edilib
İmişlidə DOST filialı fəaliyyətə başlayıb
"Gənclik" parkı ətrafında hansı mənzillərə daha çox tələbat var?
Azərbaycanın Türkiyə və Özbəkistandakı səfirləri dəyişdi
Kirayəçilər ödənişi tamamladı – 12 mənzil onların oldu
İyulun 25-də gözlənilən hava şəraiti
“Yelo Bank” işçi sayını 145 nəfər artırıb
SON XƏBƏRLƏR
- 1 həftə sonra
-
5 gün sonra
Qızıl girovunun bazar dəyərinin 75%-dək nisbəti ilə Lombard krediti
-
5 gün sonra
Daha ağıllı, daha sürətli və daha yaxşı ticarət edin - Hesabınızı açın
-
-
3 saat sonra
Lombard krediti illik 7% endirimlə - 15 avqustadək kampaniya
-
14 saat əvvəl
AQTA qəfil qaraja daxil olub – Minlərlə şübhəli məhsul tapılıb
-
14 saat əvvəl
Avropa Mərkəzi Bankı sentyabrda faiz dərəcəsini artıra bilər
-
15 saat əvvəl
“Ferrum Kapital” illik 14%-lə 1 milyon manatlıq təminatsız istiqraz buraxır
- 15 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
Satış gəliri yerində sayıb, lakin xalis mənfəəti 83% artıb - Debitor borcları risk siqnalı verir
- 15 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
-
16 saat əvvəl
"Gənclik" parkı ətrafında hansı mənzillərə daha çox tələbat var?