“Azercell Biznes” şirkətlər üçün yeni rəqəmsal həll təqdim edir
(®) Bizneslərə daha effektiv və müasir müştəri xidmətləri göstərilməsi məqsədilə lider mobil operator “Müştəri Təcrübəsinin İdarə Edilməsi Platforması”nı istifadəyə verir.
Yeni platforma müxtəlif rəqəmsal kanallar (“WhatsApp”, “Instagram”, “Facebook”, SMS, veb çat və s.) vasitəsilə daxil olan müştəri sorğularını vahid mərkəzdən idarə etməyə və operativ şəkildə cavablandırmağa imkan yaradır. Bu, bizneslə müştərilər arasında ünsiyyətin səmərəli, operativ və keyfiyyətli şəkildə aparılmasını təmin edir. Platforma eyni zamanda əvvəlki yazışmaları yadda saxlamaq, real vaxtda fərdi təkliflər hazırlamaq və rəqəmsal kampaniyaları avtomatlaşdırmaq kimi üstünlüklər təqdim edir.
Platformanın süni intellekt əsasında işləyən çatbotları tez-tez verilən suallara avtomatik cavab vermək, müştəri xidmətləri komandasının iş yükünü azaltmaq və 24/7 fasiləsiz dəstək göstərmək imkanına malikdir.
Platformanın avtomatlaşdırma alətləri bizneslərə kampaniyaların effektivliyini izləmək, müştərilərinə vaxtında və hədəfə uyğun təkliflər təqdim etmək və yeni effektiv strategiyalar hazırlamaq imkanı verir.
Yeni platforma “Salesforce”, “HubSpot” və s. kimi tanınmış CRM sistemləri ilə rahat inteqrasiya edilir. Sorğu və iş axınının effektiv idarə edilməsi, sürətli cavablama üçün hazır şablonların istifadəsi həllin daha bir üstünlüyüdür.
“Azercell Biznes”in təqdim etdiyi “Müştəri Təcrübəsinin İdarə Edilməsi Platforması” bizneslərə rəqəmsal xidmət səviyyəsini yüksəltmək və müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün yeni imkanlar açır.
Ətraflı məlumat üçün: Müştəri əlaqələrini bütün kanallarda gücləndirin! | Məşhur tətbiqlər sərfəli abunəlik şərtlərilə
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 4 ay sonra
-
3 həftə sonra
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
-
3 gün sonra
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
-
- 21 saat sonra
-
20 d. əvvəl
“ABB-İnvest” birja dövriyyəsinin təxminən yarısını "ələ keçirib"
-
27 d. əvvəl
İki təsisçisi şirkətdən ayrıldı – Kapital 4,41 milyon manat azaldıldı
-
45 d. əvvəl
Bakı Fond Birjasının dövriyyəsindən 14 milyard manat “silindi”
- 58 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
50 milyon manatlıq istiqrazlara 146 milyon manatdan çox sifariş verildi
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Kapital Bank istiqrazlarına investor axını: Tələb təklifi 3 dəfə üstələdi
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Dünyanın ən zəngin insanının şirkəti: SpaceX InvestAz-da! ®
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
.png)
“Modenis” MMC (eManat) “MPAY” MMC-yə qoşulur
Ən çox oxunanlar
Cərimələr müəyyənləşdi - 50 MIN MANATADƏK CƏRİMƏLƏR
Mərkəzi Bank ödəniş təşkilatının lisenziyasını ləğv edib
Rabitəbankdan “MİDA” xətti ilə güzəştli ipoteka imkanı ®
SON XƏBƏRLƏR
- 4 ay sonra
-
3 həftə sonra
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
-
3 gün sonra
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
-
- 21 saat sonra
-
20 d. əvvəl
“ABB-İnvest” birja dövriyyəsinin təxminən yarısını "ələ keçirib"
-
27 d. əvvəl
İki təsisçisi şirkətdən ayrıldı – Kapital 4,41 milyon manat azaldıldı
-
45 d. əvvəl
Bakı Fond Birjasının dövriyyəsindən 14 milyard manat “silindi”
- 58 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
50 milyon manatlıq istiqrazlara 146 milyon manatdan çox sifariş verildi
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Kapital Bank istiqrazlarına investor axını: Tələb təklifi 3 dəfə üstələdi