Bank Respublika Azərbaycanda ilk dəfə Whatsapp-da çat-bot istifadəyə verdi

(®️) Siz hələ də sorğularınızla bağlı Banka zəng edirsiniz? Növbəniz çatmaq üçün uzu müddət gözləməli olursunuz? Artıq buna ehtiyac yoxdur!
Ölkəmizdə rəqəmsal bankçılığını inkişafına və müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına böyük diqqət ayıran Bank Respublika, növbəti yeniliyi təqdim edib. Bank Azərbaycanda ilk dəfə olaraq Whatsapp Messenger üzərindən müştəriləri üçün yeni çat-bot xidmətini istifadəyə verdi.
Yeni xidmət vasitəsilə, müştərilər artıq banka gəlmədən, zəng etmədən vaxt itkisinə yol vermədən banka ünvanlandığı ən önəmli suallarla bağlı 24 saat ərzində cavab tapa biləcək. Bunun üçün Whatsapp Messenger-də (51) 4 144 144 nömrəsinə Sizi maraqlandıran məsələ ilə bağlı açar sözü (“kredit, “depozt”, “kart” və s.) yazıb göndərmək kifayətdir. Bot avtomatik olaraq Sizin sorğunuzu təhlil edib operativ cavablandıracaq.
Çat-Bot müştərilərin suallarını cavablandırmaqla yanaşı, sifarişləri onlayn qaydada avtomatik həyata keçirir, bank məhsulları barədə ətraflı məlumat verir, müştərilərin verdikləri cavablar əsasında onları yönləndirir, həmçinin müştəriyə yaxın filial və ya bankomatın ünvanını göstərir.
“Ölkəmizdə ilk dəfə olaraq ən populyar mesencer olar Whatsapp üzərindən çatbotun məhz Bank Respublika tərəfindən istifadəyə verilməsinə çox şadıq. Yeni çat-bot vasitəsi ilə, müştərilərimiz zamanlarına qənaət edərək bank sorğularına rahatlıqla cavab tapa biləcək! İlkin mərhələdə müştərilərimizə banka müraciət zamanı ən çox sorğu olunan məhsullarımız - kreditlər və kartların sifarişi üzrə tam avtomatlaşdırılmış dəstək göstəriləcək. Növbəti mərhələdə isə çat-botun məlumat bazası, müştərilərin sorğularına əsasən daha da genişləndiriləcək və müştərilərə çat-bot üzrə daha geniş imkanlar təklif olunacaq.” - deyə “Bank Respublika”nın Pərakəndə Satışlar Departamentinin direktoru Anar Həmidov qeyd edib.
Daha ətraflı məlumatı bankın rəsmi internet saytında, facebook səhifəsində və ya 144 nömrəsinə zəng edərək əldə edə bilərsiniz.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 22 d. əvvəl
-
1 saat əvvəl
Hotelçilik sahəsində fəaliyyət göstərən vergi ödəyiciləri ilə görüş keçirilib
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az -
1 saat əvvəl
Mərkəzi Bank “Mpay” və “PulPal”a icrası məcburi göstərişlər verdi
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Bakı bulvarının düz qarşısında yerləşən binalarda yaşayışa hazır, geniş mənzillər satışdadır!
-
2 saat əvvəl
“Xaliq Faiqoğlu” şirkəti zərər içində "üzür" - "Ayrı-seçkilik mövcuddur"
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Yüksək və etibarlı gəlir istəyənlər üçün – FINCA istiqrazlarının yeni buraxılışı başlayır
-
3 saat əvvəl
İyulda bank və maliyyə sektorunda nələr baş verdi? Avqustda nələr gözlənilir?
- 3 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
Son Xəbərlər

Avqust ayına olan hava proqnozu açıqlanıb

Mərkəzi Bank “Mpay” və “PulPal”a icrası məcburi göstərişlər verdi

Avuqstun ilk ongünlüyündə hava yağmursuz olacaq

Yüksək və etibarlı gəlir istəyənlər üçün – FINCA istiqrazlarının yeni buraxılışı başlayır
Ən çox oxunanlar

Azərbaycanda 2 dərman vasitəsi geri çağırılır

Avqustun 1-nə olan hava proqnozu açıqlanıb

ChatGPT-nin yaradıcısının illik gəliri 12 milyard dollara çatıb

Azərbaycanın qeyri-neft sektoru üzrə ixracı 10 faizə yaxın artıb

Azərkosmos-dan 41 ölkəyə ixrac

Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ

İxracdan ən çox qazanc götürən Azərbaycan şirkətləri - YENİ SİYAHI
