Azər Türk Bankın məlumat mərkəzi fasiləsiz iş rejiminə keçdi
Hər zaman müştərilərinin rahatlığını düşünən dövlət bankı Azər Türk Bank xidmət işinin keyfiyyətinin daha da artırılması istiqamətində növbəti yeniliyin tətbiqinə qərar verib.
Bankdan “Marja”ya daxil olmuş məlumatda bildirilir ki, Bankın Müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi mərkəzi, şənbə və bazar da daxil olmaqla, həftənin bütün günləri və sutkanın 24 saatı ərzində canlı iş rejimində xidmət göstərəcəkdir.
Bankın sosial şəbəkələrdəki rəsmi korporativ səhifələri, WhatsApp (055) 7770 945, yaxud (012) 945 nömrəli əlaqə xətti vasitəsilə daxil olan sorğular əməkdaşlar tərəfindən canlı şəkildə cavablandırılacaqdır.
Qeyd edək ki, Azər Türk Bankda müasir standartlara uyğun məlumat mərkəzi 2017-ci ilin yanvar ayında qurulmuşdur.
Son üç ildə Mərkəzə təkcə telefon rabitəsi vasitəsilə 150 mindən çox sorğu, onlayn sifarişlər, müxtəlif müştəri müraciətləri daxil olmuşdur. Statistikaya nəzər yetirsək, bu xətt üzrə müraciətlərin ildən ilə intensivləşdiyinin şahidi olarıq. Belə ki, əgər 2017-ci il ərzində Bank əməkdaşları tərəfindən 33 287 çağrıya cavab verilmişdisə, 2018-ci ildə bu rəqəm 62 149 səviyyəsində olmuşdur. Cari ilin sonuna bu göstəricinin daha artıq olacağı gözlənilir.
Bundan əlavə, Bankın toplam 163 min izləyicə malik Facebook və İnstaqram səhifələrində mütəmadi olaraq müştərilərlə ünsiyyət saxlanılır. Həmçinin WhatsApp vasitəsilə son bir il ərzində 16 minə yaxın şəxs bankla rahat əlaqə qurmaq imkanı əldə etmişdir.
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
6 saat əvvəl
Azərbaycandan “OPEC plus”un qərarına dəstək - neft hasilatı kvotası sabit saxlanılacaq
-
11 saat əvvəl
"Azərbaycan Türkiyəyə 20 milyarddan çox sərmayə qoyub, Pakistana 2 milyard qoymağa hazırdır"
- 13 saat əvvəl
-
- 17 saat əvvəl
- 1 gün əvvəl
-
1 gün əvvəl
Mərkəzi Bankın sədri Taleh Kazimov Qazaxıstan Prezidentilə görüşdə iştirak edib
- 1 gün əvvəl
-
1 gün əvvəl
“Bu il Bakıda 400-ə yaxın ekoloji təmiz avtobus istismara veriləcək”
- 1 gün əvvəl
-
1 gün əvvəl
Azərbaycan ötən il şaftalı ixracına görə dünyada 9-cu yerdə qərarlaşıb
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl
Son Xəbərlər
Azərbaycandan “OPEC plus”un qərarına dəstək - neft hasilatı kvotası sabit saxlanılacaq
"Azərbaycan Türkiyəyə 20 milyarddan çox sərmayə qoyub, Pakistana 2 milyard qoymağa hazırdır"
Laçın Beynəlxalq Hava Limanının açılış mərasimi keçirilib
“Bu il Bakıda 400-ə yaxın ekoloji təmiz avtobus istismara veriləcək”
Dolların 29 May üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Ən çox oxunanlar
Xalq Bankın 2024-cü il üzrə audit hesabatı açıqlandı
Mayın 28-də gözlənilən hava şəraiti açıqlanıb
“Subsidiya sistemi və məhsul subsidiyası genişləndiriləcək”
Putin Əliyevi təbrik edib
İlham Əliyev Bəylik kəndinin açılışında iştirak edib
Nazir: Sadələşmiş vergi limitinin artırılması ilə bağlı təkliflər hökumətə təqdim edilib
“Finex Kredit” kiçilib, gəlirləri və mənfəəti azalıb
Ölkədaxili nağdsız əməliyyatların həcmi 1,5 dəfə artıb
SON XƏBƏRLƏR
-
6 saat əvvəl
Azərbaycandan “OPEC plus”un qərarına dəstək - neft hasilatı kvotası sabit saxlanılacaq
-
11 saat əvvəl
"Azərbaycan Türkiyəyə 20 milyarddan çox sərmayə qoyub, Pakistana 2 milyard qoymağa hazırdır"
- 13 saat əvvəl
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az - 17 saat əvvəl
- 1 gün əvvəl
-
1 gün əvvəl
Mərkəzi Bankın sədri Taleh Kazimov Qazaxıstan Prezidentilə görüşdə iştirak edib
- 1 gün əvvəl
-
1 gün əvvəl
“Bu il Bakıda 400-ə yaxın ekoloji təmiz avtobus istismara veriləcək”
- 1 gün əvvəl
-
1 gün əvvəl
Azərbaycan ötən il şaftalı ixracına görə dünyada 9-cu yerdə qərarlaşıb
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl