Müştəri məmnuniyyətinin idarəedilməsi üzrə yeni dövlət standartı qəbul edilib
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi, artırılması, o cümlədən bu sahədə keyfiyyətin yüksəldilməsi məqsədilə AZS ISO 10002:2022 “Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd” yeni dövlət standartı qəbul edilib.
“Keyfiyyət Assosiyasiyası” İctimai Birliyi tərəfindən təqdim edilən standart layihəsi İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinin tabeliyində olan “Azərbaycan Standartlaşdırma İnstitutu” publik hüquqi şəxs tərəfindən təsdiqlənərək Standartlaşdırma üzrə normativ sənədlərin Dövlət Fonduna daxil edilib. Bu barədə Marja-ya Xidmətdən bildirilib.
Dövlət standartı bütün fəaliyyət növləri (kommersiya və qeyri-kommersiya), o cümlədən elektron ticarət ilə bağlı şikayətlərin effektiv və səmərəli idarəetmə prosesinin işlənib hazırlanması və tətbiqi üzrə beynəlxalq prosedurları ehtiva edir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 4 d. əvvəl
-
28 d. əvvəl
Nvidia və AMD şirkətləri Çinə çip satışı üzrə gəlirin 15 faizini ABŞ dövlətinə ödəyəcəklər
-
-
28 d. əvvəl
Azərbaycandan Ukraynaya növbəti yardım - 2 MİLYON MANAT PUL AYRILIR
-
43 d. əvvəl
AccessBank-ın mikro və aqro kreditlər üzrə 3%-dək güzəşt kampaniyası davam edir
-
1 saat əvvəl
"PAŞA Bank"ın istiqraz emissiyasına abunə yazılışına son 2 gün
-
1 saat əvvəl
"Kred Aqro BOKT" 2025-ci ilin ilk 6 ayını xalis mənfəət ilə başa vurub
-
1 saat əvvəl
“Bakcell” “11-ci Milli Seçim Konfransı”nın əsas tərəfdaşıdır
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
SOCAR-ın neft anbarına və ölkəmizə aid digər obyektlərə Rusiyanın zərbələrini pislədilər
- 2 saat əvvəl
- 21 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ
Nvidia və AMD şirkətləri Çinə çip satışı üzrə gəlirin 15 faizini ABŞ dövlətinə ödəyəcəklər
Azərbaycandan Ukraynaya növbəti yardım - 2 MİLYON MANAT PUL AYRILIR
SOCAR-ın neft anbarına və ölkəmizə aid digər obyektlərə Rusiyanın zərbələrini pislədilər
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Avqustun 11-də gözlənilən hava şəraiti açıqlanıb
Əliyev Berdiməhəmmədova zəng edib, maneəsiz nəqliyyatın bütün regionun çiçəklənməsinə töhfə verəcəyini bildirib
SALOĞLU-nun Fabrik qiymətinə kampaniyasında son 5 gün
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Sabahın hava proqnozu açıqlanıb
İlham Əliyevin ABŞ-a səfərinin 8 mühüm nəticəsi - SİYAHI
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 4 d. əvvəl
-
28 d. əvvəl
Nvidia və AMD şirkətləri Çinə çip satışı üzrə gəlirin 15 faizini ABŞ dövlətinə ödəyəcəklər
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az -
28 d. əvvəl
Azərbaycandan Ukraynaya növbəti yardım - 2 MİLYON MANAT PUL AYRILIR
-
43 d. əvvəl
AccessBank-ın mikro və aqro kreditlər üzrə 3%-dək güzəşt kampaniyası davam edir
-
1 saat əvvəl
"PAŞA Bank"ın istiqraz emissiyasına abunə yazılışına son 2 gün
-
1 saat əvvəl
"Kred Aqro BOKT" 2025-ci ilin ilk 6 ayını xalis mənfəət ilə başa vurub
-
1 saat əvvəl
“Bakcell” “11-ci Milli Seçim Konfransı”nın əsas tərəfdaşıdır
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
SOCAR-ın neft anbarına və ölkəmizə aid digər obyektlərə Rusiyanın zərbələrini pislədilər
- 2 saat əvvəl
- 21 saat əvvəl