Müştəri məmnuniyyətinin idarəedilməsi üzrə yeni dövlət standartı qəbul edilib
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi, artırılması, o cümlədən bu sahədə keyfiyyətin yüksəldilməsi məqsədilə AZS ISO 10002:2022 “Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd” yeni dövlət standartı qəbul edilib.
“Keyfiyyət Assosiyasiyası” İctimai Birliyi tərəfindən təqdim edilən standart layihəsi İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinin tabeliyində olan “Azərbaycan Standartlaşdırma İnstitutu” publik hüquqi şəxs tərəfindən təsdiqlənərək Standartlaşdırma üzrə normativ sənədlərin Dövlət Fonduna daxil edilib. Bu barədə Marja-ya Xidmətdən bildirilib.
Dövlət standartı bütün fəaliyyət növləri (kommersiya və qeyri-kommersiya), o cümlədən elektron ticarət ilə bağlı şikayətlərin effektiv və səmərəli idarəetmə prosesinin işlənib hazırlanması və tətbiqi üzrə beynəlxalq prosedurları ehtiva edir.
Müştərilərin xəbərləri
AFAZ Keniyada keçiriləcək BIG 5 Construct Kenya 2026 sərgisində Azərbaycan Pavilyonunu təşkil edəcək
SON XƏBƏRLƏR
-
4 həftə sonra
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
-
4 gün sonra
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
-
1 saat əvvəl
Naxçıvanda geniş kadr dəyişiklikləri – Üç icra başçısı təyin olundu
-
- 1 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
"Dentera" stomatologiya sektorunda bazar payını artırır: 7-ci filial istifadəyə verildi
- 3 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Aylıq ödəniş 236 manatdan başlayır - MİDA yüzlərlə mənzili satışa çıxarır
-
4 saat əvvəl
AFAZ Keniyada keçiriləcək BIG 5 Construct Kenya 2026 sərgisində Azərbaycan Pavilyonunu təşkil edəcək
- 5 saat əvvəl
- 5 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Naxçıvanda geniş kadr dəyişiklikləri – Üç icra başçısı təyin olundu
Avqustun 5-də gözlənilən hava şəraiti
"Dentera" stomatologiya sektorunda bazar payını artırır: 7-ci filial istifadəyə verildi
Qadınların peşəkar inkişafına dəstək: Unicapital BMT-yə aid prinsiplər toplusunu imzalayan ilk investisiya şirkəti oldu
AFAZ Keniyada keçiriləcək BIG 5 Construct Kenya 2026 sərgisində Azərbaycan Pavilyonunu təşkil edəcək
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Rizvan Rzayevin şirkəti 45 milyon manat gəlir, 3,2 milyon manat xalis mənfəət əldə edib
Tramp İran rəhbərliyini ikiüzlü adlandırıb
Rezai: İran Ukraynada üç hədəfə zərbə endirməyə hazırlaşıb
“Jiquli” pivəsi antisanitar şəraitdə istehsal olunub
Bakıda iki marşrutun avtobusları YENİLƏNİR — Gedişhaqqı açıqlandı
SON XƏBƏRLƏR
-
4 həftə sonra
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
-
4 gün sonra
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
-
1 saat əvvəl
Naxçıvanda geniş kadr dəyişiklikləri – Üç icra başçısı təyin olundu
-
- 1 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
"Dentera" stomatologiya sektorunda bazar payını artırır: 7-ci filial istifadəyə verildi
- 3 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Aylıq ödəniş 236 manatdan başlayır - MİDA yüzlərlə mənzili satışa çıxarır
-
4 saat əvvəl
AFAZ Keniyada keçiriləcək BIG 5 Construct Kenya 2026 sərgisində Azərbaycan Pavilyonunu təşkil edəcək
- 5 saat əvvəl
- 5 saat əvvəl