Müştəri məmnuniyyətinin idarəedilməsi üzrə yeni dövlət standartı qəbul edilib

Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi, artırılması, o cümlədən bu sahədə keyfiyyətin yüksəldilməsi məqsədilə AZS ISO 10002:2022 “Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd” yeni dövlət standartı qəbul edilib.
“Keyfiyyət Assosiyasiyası” İctimai Birliyi tərəfindən təqdim edilən standart layihəsi İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinin tabeliyində olan “Azərbaycan Standartlaşdırma İnstitutu” publik hüquqi şəxs tərəfindən təsdiqlənərək Standartlaşdırma üzrə normativ sənədlərin Dövlət Fonduna daxil edilib. Bu barədə Marja-ya Xidmətdən bildirilib.
Dövlət standartı bütün fəaliyyət növləri (kommersiya və qeyri-kommersiya), o cümlədən elektron ticarət ilə bağlı şikayətlərin effektiv və səmərəli idarəetmə prosesinin işlənib hazırlanması və tətbiqi üzrə beynəlxalq prosedurları ehtiva edir.
Müştərilərin xəbərləri

Valentino, Chloé, YSL, Balenciaga brendləri azərbaycanlı memar Rafael Abbasova etibar edirlər - Nüfuzlu Forbes jurnalı yazır

“Grand Agro” ilə BMT-nin Ərzaq və Kənd Təsərrüfatı Təşkilatı arasında irimiqyaslı beynəlxalq layihə davam edir
SON XƏBƏRLƏR
- 2 gün sonra
-
8 d. əvvəl
AccessBank-dan mikro və aqro sahibkarlara yay fürsəti – kredit faizlərinə 3%-dək ENDİRİM!
- 39 d. əvvəl
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az - 41 d. əvvəl
-
45 d. əvvəl
Xaricdən şəxsi istifadə üçün mal gətirənlərə dair yeni qayda tətbiq olunacaq
-
51 d. əvvəl
İran ABŞ ilə nüvə danışıqlarını davam etdirməkdən imtina edib
-
1 saat əvvəl
Daşınmaz əmlakın qeydiyyatına dair yeni prosedur müəyyənləşir
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
İsrail ordusu İrana zərbələr endirmək üçün 200 təyyarə cəlb edib
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az
Son Xəbərlər

4 gün İRŞAD-da yüksək endirimlər olacaq

AccessBank-dan mikro və aqro sahibkarlara yay fürsəti – kredit faizlərinə 3%-dək ENDİRİM!

“digital.login”də şəxsiyyətini “SİMA KYC” ilə təsdiqlə!

Birbank-da “Birinci” tarifinə qoşul, bonuslar qazan!

Daşınmaz əmlakın qeydiyyatına dair yeni prosedur müəyyənləşir

Azərbaycan məhsulu Kanadada qızıl medalla təltif olundu

İsrail ordusu İrana zərbələr endirmək üçün 200 təyyarə cəlb edib
Ən çox oxunanlar

GAC S7 modeli Azərbaycanda təqdim olundu - FOTOLAR

Azərbaycan neftinin qiymətində apreldən bəri bir ilk

May ayında qlobal elektrikli avtomobil satışı 24 faiz artıb

“Grand Agro” ilə BMT-nin Ərzaq və Kənd Təsərrüfatı Təşkilatı arasında irimiqyaslı beynəlxalq layihə davam edir

Rəsmi məzənnələr açıqlandı

İsrailin İrana hücumundan sonra neftin qiyməti kəskin qalxıb
