Ötən il "ASAN xidmət" mərkəzlərində nöqsanlar aşkarlanıb, rəhbərlərinə xəbərdarlıq edilib
Əvvəlki illərdə olduğu kimi 2020-ci il ərzində də “ASAN xidmət” və “ASAN Kommunal” mərkəzlərində həyata keçirilən nəzarət və monitorinq tədbirləri nəticəsində xidmətin təşkili və davranış qaydalarına əməl edilməməsi (iş vaxtı rejiminə əməl edilməməsi, xidmət zamanı telefonla danışma, geyim qaydalarını pozma və s.), xidmətin keyfiyyəti ilə bağlı tələblərə (operativlik, nəzakətlilik, məsuliyyət və rahatlıq prinsiplərinə əməl etməmə, qanuni tələblərin yerinə yetirilməməsi) və normativ hüquqi aktların tələblərinə riayət olunmaması (əlavə sənəd tələb etmə, xidmət barədə tam, dolğun məlumat verməmə və s.) ilə bağlı nöqsan hallarının qeydiyyatı aparılıb.
Bu, Prezident yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinin ötən il üzrə hesabatında öz əksini tapıb.
Ümumilikdə 2020-ci il ərzində 20 “ASAN xidmət” və 2 “ASAN Kommunal” mərkəzində həyata keçirilən nəzarət və monitorinq tədbirləri nəticəsində 7 884 nöqsan qeydə alınıb.
Qeyd edilən nöqsanlar təhlil edilərək gələcəkdə belə halların baş verməməsi üçün əməkdaşlar və onların bilavasitə rəhbərləri məlumatlandırılıb, onlara xəbərdarlıqlar edilib, bununla əlaqədar bir çox əməkdaş əlavə təlimlərə cəlb edilib.
Hesabat dövrü ərzində “ASAN xidmət” və “ASAN Kommunal” mərkəzlərində dövlət qurumlarının əməkdaşları barəsində nəzarət və qiymətləndirmə qaydalarına uyğun olaraq 5 287 şifahi xəbərdarlıq (ümumi qeyd olunmuş nöqsan hallarının 67%-i), 1 859 yazılı xəbərdarlıq (ümumi qeyd olunmuş nöqsan hallarının 23.6%-i), 738 bildiriş (ümumi qeyd olunmuş nöqsan hallarının 9.4%-i) tərtib olunub.
Report
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 19 saat sonra
-
17 saat sonra
Suyun idarə olunmasında süni intellekt və texnologiyaların tətbiqi - Qeydiyyatdan keçməyə tələsin!
-
- 40 d. əvvəl
-
56 d. əvvəl
bp şirkətinin işçiləri olan Azərbaycan vətəndaşlarının sayı azalıb
-
1 saat əvvəl
Bakı-Tbilisi-Ceyhan vasitəsilə ixrac olunmuş xam neft azalıb
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
PAŞA Kapital-dan yayın qaynar fürsəti: CFD alətləri üzrə komissiyasız ticarət
-
3 saat əvvəl
7 ayda istehlakçılara 126 milyon manatdan çox ƏDV məbləği qaytarılıb
-
3 saat əvvəl
108 minə yaxın aparat 15,2 milyard manat dövriyyəni qeydə alıb
Son Xəbərlər
İrşad-da 8-11 avqustda böyük endirimlər olacaq
Suyun idarə olunmasında süni intellekt və texnologiyaların tətbiqi - Qeydiyyatdan keçməyə tələsin!
.jpg)
Abşeron dairəvi marşrutu üzrə bəzi reyslər ləğv edilir
bp şirkətinin işçiləri olan Azərbaycan vətəndaşlarının sayı azalıb
Sabahın hava proqnozu açıqlanıb
Ən varlı adam İlon Mask Azərbaycanla bağlı paylaşım etdi
Ən çox oxunanlar
7 ayda istehlakçılara 126 milyon manatdan çox ƏDV məbləği qaytarılıb
108 minə yaxın aparat 15,2 milyard manat dövriyyəni qeydə alıb
Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ
AZAL İranın 2 şəhərinə uçuşlara başlayır
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Apple 100 milyard dollarlıq yeni investisiya elan etdi
Hyundai Yarmarkasında 17 000 AZN-dək endirimlər olacaq!
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 19 saat sonra
-
17 saat sonra
Suyun idarə olunmasında süni intellekt və texnologiyaların tətbiqi - Qeydiyyatdan keçməyə tələsin!
-
- 40 d. əvvəl
-
56 d. əvvəl
bp şirkətinin işçiləri olan Azərbaycan vətəndaşlarının sayı azalıb
-
1 saat əvvəl
Bakı-Tbilisi-Ceyhan vasitəsilə ixrac olunmuş xam neft azalıb
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
PAŞA Kapital-dan yayın qaynar fürsəti: CFD alətləri üzrə komissiyasız ticarət
-
3 saat əvvəl
7 ayda istehlakçılara 126 milyon manatdan çox ƏDV məbləği qaytarılıb
-
3 saat əvvəl
108 minə yaxın aparat 15,2 milyard manat dövriyyəni qeydə alıb