Daha bir istirahət mərkəzindən şikayət - “4 uşaqla soyuqda qaldıq”

Bakı sakini Hicran Quliyeva Xızı rayonunda yerləşən “Cənnət bağı Altıağac” istirahət mərkəzində ona və ailəsinə qarşı kobud rəftar edildiyini iddia edib.
Şikayətçi bildirib ki, otaqları qabaqcadan rezerv etsələr də, giriş vaxtından (saat 14:00-dan) 3-4 saat əlavə bayırda gözləməli olublar. Bununla bağlı şikayət etdikləri zaman isə kobud rəftarla qarşılaşıblar:
“Yanvar ayının 4-nə Altıağac İstirahət Mərkəzində iki gün əvvəlcədən 2 ailə üçün yer rezerv etdik. Mərkəzə çatanda bizə hələ otaqların boşalmadığı bildirildi. Hava soyuq olduğundan mərkəzin ərazisində yerləşən restorana getməyi qərara aldıq. 30 dəqiqəyə yaxın bizə heç kim yaxınlaşmadı. Daha sonra saat yarımdan çox da sifarişimizi gözlədik. Günümüzün yarısı otelin səriştəsiz işçilərinin ucbatından restoranda və soyuq havada keçdi. Saat 16:00- 17:00 arası qeydiyyat şöbəsinə yaxınlaşdıq, ancaq hələ də otaqlar hazır deyildi. Dediklərinə görə, qonaqlar o qədər çoxdur ki, xadimələr otaqları təmizləməyə çatdırmır.
Şikayət etmək üçün otel rəhbərliyi ilə görüşmək istədik, bu zaman da üzərimizə mühafizəçiləri göndərdilər. Kobud formada bildirildi ki, xoşunuz gəlmirsə, pulunuzu alıb gedin. Yanımızda birinin 4 yaşı olmaqla 4 uşaq var idi.
Duşünmürlər ki, axşam vaxtı bu balaca azyaşlı uşaqlar dumanlı qarlı havada, buz bağlamış yollarda hər hansı təhlükə ilə üzləşə bilərlər? Turizmi inkişaf etdirmək istəyirik, ancaq Azərbaycan vətəndaşlarına belə xidmət göstərildiyi halda, xarici qonaqlara xidmət necə olacaq?”
HƏMÇİNİN OXU: Müştəri şikayət etdi, tanınmış otelin direktoru işdən çıxarıldı
Məsələ ilə bağlı "Cənnət Bağı Altıağac" İstirahət Mərkəzi ilə əlaqə saxlanıb.
Bildirilib ki, məsələ araşdırılıb və müştərinin dedikləri doğrudur: “Haqlı şikayətdir, dediyimiz heç bir şey orada yaşananlara haqq qazandırmayacaq”.
© “Qafqazino”
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
8 d. əvvəl
2 milyona yaxın istifadəçisi olan bank tətbiqi daha da etibarlı oldu
- 15 d. əvvəl
- 28 d. əvvəl
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az -
1 saat əvvəl
Unicapital və MDM kapital bazarlarına dair birgə təlim təşkil etdi
-
1 saat əvvəl
Dünya Bankı: Bu il neftin qiyməti 65 dollardan aşağı olacaq, 2026-da 60 dollaradək düşəcək
-
1 saat əvvəl
Azərbaycanın ən böyük yarımstansiyası inşa olunur, ölkənin müxtəlif istiqamətlərinə xətlər çəkilir
-
2 saat əvvəl
PashaPay Bir ekosistemi qlobal Money20/20 Europe tədbirində təmsil edəcək
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Kapital Bank əməkdaşları kütləvi ağacəkmə aksiyasında iştirak ediblər
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Şirkət 1 milyon manata yaxın mənfəətini bölüşdürməyi nəzərdə tutur
- 3 saat əvvəl
Son Xəbərlər

2 milyona yaxın istifadəçisi olan bank tətbiqi daha da etibarlı oldu

May ayının ilk günü üçün hava proqnozu açıqlanıb

Qlobal bazarlarda son vəziyyət

Unicapital və MDM kapital bazarlarına dair birgə təlim təşkil etdi

Azərbaycanın ən böyük yarımstansiyası inşa olunur, ölkənin müxtəlif istiqamətlərinə xətlər çəkilir

Dünən bank kartlarından 36 min manat oğurlanıb

Bank BTB-də yeni rəqəmsal imkan!
Ən çox oxunanlar

Şirkət 1 milyon manata yaxın mənfəətini bölüşdürməyi nəzərdə tutur

Azərbaycan neftinin son qiyməti

Özəl nəşriyyatda səhmdarlara dividend ödənilməsi müzakirə ediləcək

Rəsmi məzənnələr açıqlandı

“DDLAR İnşaat” şirkətinin gəliri 12 dəfə artıb, zərərdən çıxıb

BOKT “İnternational” kiçik və orta sahibkarlara dəstək məqsədilə – KOB FİLİALINI AÇDI

"Əsas ideya qənaətcil istehsalatın qurulmasıdır" - MÜSAHİBƏ

Dünya Bankı əmtəə qiymətlərinin 2020-ci ildən bəri görünməmiş səviyyələrə düşəcəyini gözləyir
