Bakcell sosial mediada cavablandırılmış müraciətlərə görə ən yüksək nəticə göstərdi

Azərbaycanın İlk Mobil Operatoru və Aparıcı Mobil İnternet Provayderi Bakcell şirkəti növbəti dəfə nüfuzlu beynəlxalq “Socially Devoted” sertifikatı ilə təltif olunub.
Xüsusi analitik platforma vasitəsilə dünya üzrə məşhur şirkətlərin sosial şəbəkələrdəki fəaliyyətinin monitorinqi ilə məşğul olan tanınmış “Socialbakers” şirkəti Azərbaycandakı şirkətlərin “Facebook” şəbəkəsində 2018-ci ilin I-ci rübü üzrə fəaliyyətlərini nəzərdən keçirib. Həmin monitorinqin nəticələrinə əsasən, Bakcell şirkəti 2018-ci ilin yanvar ayından mart ayına qədər olan müddət ərzində özünün rəsmi “Facebook” səhifəsinə daxil olmuş müraciətlərin 100%-ni cavablandırıb. Qeyd edək ki 2017-ci ildə “Bakcell” dörd dəfə abunəçi sorğularının cavablandırılması üzrə “Socially Devoted” sertifikatına layiq görülüb. “Bakcell”in “Facebook” səhifəsinin 400 mindən artıq istifadəçisinin olması bu nailiyyəti daha da vacib və təqdirəlayiq edir.
Sosial media vasitələri məhsul və xidmətlər haqqında məlumatların geniş abunəçi bazasına daha effektiv şəkildə çatdırılması və müştərilərin suallarının cavablandırılması baxımından “Bakcell”in vacib kommunikasiya vasitələrindən biridir. Şirkətin bir çox populyar sosial şəbəkədə rəsmi səhifəsi fəaliyyət göstərir.
Yüksək keyfiyyətli xidmətin göstərilməsi və müştəri məmnuniyyəti “Bakcell”in fəaliyyətinin prioritet istiqamətlərindəndir. Şirkətin müştəri məmnuniyyəti strategiyası dünyanın aparıcı şirkətləri və əhalinin bütün təbəqələrinin tələb və ehtiyaclarının nəzərə alınması ilə yanaşı yerli bazarın tələblərinə əsaslanır.
Bakcell abunəçiləri şirkətin həftənin 7 günü, günün 24 saatı ərzində abunəçilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərən “555” Məlumat Mərkəzinə və ya sorğuların rekord həddə 100% cavablandırılmasını təmin edən “Facebook” səhifəsinə müraciət edə bilərlər.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 9 saat əvvəl
- 9 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
22 mayda “CareerFest BEU 2025” adlı karyera festivalı keçiriləcək
-
-
11 saat əvvəl
Azərbaycanda istehsal olunan divar kağızlarının Özbəkistana ixracına başlanılıb
-
11 saat əvvəl
Azərbaycanın quru neft yatağında Macarıstan şirkəti fəaliyyətə başlayacaq
-
11 saat əvvəl
"Energetika sahəsində uğurlu əməkdaşlıq edirik, növbəti kontrakt imzalanacaq"
-
11 saat əvvəl
Əliyev: Macarıstanla Azərbaycan dost ölkələr, strateji tərəfdaşlardır
-
11 saat əvvəl
“PAŞA Bankın təklif etdiyi həllər KOS bizneslərinin rəqabətədavamlılığını gücləndirir”
- 11 saat əvvəl
-
11 saat əvvəl
Kapital Bank mükafata layiq görüldü: “Ən yaxşı kommersiya bankı 2025”
- 12 saat əvvəl
- 12 saat əvvəl
Son Xəbərlər

"Azərbaycanda biznesin 99%-ni KOB-lar təşkil edir"

Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub

22 mayda “CareerFest BEU 2025” adlı karyera festivalı keçiriləcək

“PAŞA Bankın təklif etdiyi həllər KOS bizneslərinin rəqabətədavamlılığını gücləndirir”

AZCON-da yeni təyinat

Vestel ağır vəziyyətdə - 2000 nəfəri ixtisar edir

“Bakcell” süni intellekt təlimi təşkil etdi
.jpg)
Kreditlərinizi “Unibank”a gətirin – komissiya 0%, illik faiz dərəcəsi cəmi 9.5%-dən başlayır!

Azərbaycan Prezidenti İlham Əliyevin Macarıstana səfəri başlayıb

Məhsul sahibi yoxdursa, məhsul da yoxdur

Sabahın hava proqnozu açıqlanıb
