Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb.
Bu, aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.
Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.
№ | Kommersiya bankının adı | Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları | |||
Azərbaycan | Türk | Rus | İngilis | ||
1 | Accessbank | + | - | + | + |
2 | AFB Bank | + | + | - | + |
3 | AGBank | + | - | + | + |
4 | Amrahbank | + | - | - | + |
5 | Atabank | + | - | - | - |
6 | International Bank of Azerbaijan | + | - | + | + |
7 | Azerbaijan Industry Bank | + | - | - | - |
8 | Azer-Turk Bank | + | - | + | + |
9 | Bank Eurasia | + | - | + | + |
10 | Bank of Baku | + | - | + | + |
11 | Bank BTB | + | - | - | - |
12 | Bank Respublika | + | - | + | + |
13 | Silkway Bank | + | - | + | + |
14 | Bank VTB (Azerbaijan) | + | - | + | + |
15 | Caspian Development Bank | + | - | + | + |
16 | Demirbank | + | - | + | + |
17 | Expressbank | + | - | + | + |
18 | Gunaybank | + | - | - | - |
19 | Xalq Bank | + | + | + | + |
20 | Kapital Bank | + | - | - | - |
21 | Bank Melli Iran – Baku | + | - | - | - |
22 | Muganbank | + | - | - | - |
23 | Nakhchivanbank | + | - | - | - |
24 | NBC Bank | + | - | + | + |
25 | Nikoil Bank | + | - | + | + |
26 | National Bank of Pakistan – Baku | + | - | - | - |
27 | PASHA Bank | + | - | + | + |
28 | Rabitabank | + | - | + | + |
29 | Turanbank | + | - | + | + |
30 | Unibank | + | - | + | + |
31 | YapiKredi Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
32 | Ziraat Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
© Report
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
-
12 saat əvvəl
Bir neçə şirkət İPO ilə bağlı Bakı Fond Birjasına müraciət edib
-
12 saat əvvəl
9 avtobus marşrutu üzrə müsabiqələrin qalibləri müəyyən edilib - ADLARI AÇIQLANIB
-
-
12 saat əvvəl
Tezliklə ChatGPT internetdə alış-veriş edə və “PowerPoint” təqdimatları yarada biləcək
-
12 saat əvvəl
PashaPay və ASAN xidmət media nümayəndələri üçün süni zəka təlimi keçirib
- 13 saat əvvəl
-
13 saat əvvəl
“Rabitəbank” və Dövlət Məşğulluq Agentliyi arasında memorandum imzalanıb
- 13 saat əvvəl
- 13 saat əvvəl
-
13 saat əvvəl
“Yelo Bank”ın kredit portfeli 1 milyard manata yaxınlaşıb, faiz gəlirləri artıb
- 14 saat əvvəl
- 14 saat əvvəl
Son Xəbərlər

Bir neçə şirkət İPO ilə bağlı Bakı Fond Birjasına müraciət edib

Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub

“TBC Kredit BOKT”ın lisenziyası könüllü əsasla ləğv edilib

Dövlət 3 bankda 500 milyon manat depozit yerləşdirdi
Ən çox oxunanlar

"Coca-Cola Azərbaycan" UNEC ilə memorandum imzalayıb

"Modenis" şirkətindən “eManat”ın fəaliyyətilə bağlı açıqlama

Milyonçu Fərhad Əhmədovdan gəmisinin həbsdən azad olunması üçün 6 milyon dollar rüşvət istənilib - MƏHKƏMƏ

8,5 milyon manata tikilmiş Xocalı kərpic zavodunun açılışı olub

Bakı-Naxçıvan-Bakı avtobus reyslərinin fəaliyyəti bərpa olunur

Şirkət yaşayış kompleksində 208 mənzil alıb, ödənişsiz olaraq işçilərinin istifadəsinə verib

Ağdamda tam orta məktəbin binasının açılışı olub, körpələr evi-uşaq bağçası istifadəyə verilib
