Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)_30
Mobil manşet üstü reklam_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xeberin-ici-esas-sekilin-ustu_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Azərbaycanda Vakansiyalar - AzVak
Ödənişsiz İnvestisiya Seminarı
Ödənişsiz İnvestisiya Seminarı
İnvestorlara illik 13% sabit gəlir təklifi - AFB Bank-da sərfəli fürsət
İnvestorlara illik 13% sabit gəlir təklifi - AFB Bank-da sərfəli fürsət
Bakcell lotereyasında ilk “Zeekr 001” qalibə təhvil verildi!
Bakcell lotereyasında ilk “Zeekr 001” qalibə təhvil verildi!
PashaPay “Bakı Fintex Forumu 2025”də platinum sponsor qismində iştirak edib
PashaPay “Bakı Fintex Forumu 2025”də platinum sponsor qismində iştirak edib
Azərbaycan və Qazaxıstan arasında qolf körpüsü quruldu
Azərbaycan və Qazaxıstan arasında qolf körpüsü quruldu
TuranBank ASC müştərilərinə “Açıq bankçılıq” funksionallığını təqdim edib
TuranBank ASC müştərilərinə “Açıq bankçılıq” funksionallığını təqdim edib
Sərfəli ilkin ödənişlə mənzil axtarırsınız? - Təmirli mənzillər cəmi 18 165 manat ilkin ödənişlə
Sərfəli ilkin ödənişlə mənzil axtarırsınız? - Təmirli mənzillər cəmi 18 165 manat ilkin ödənişlə
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Ödənişsiz İnvestisiya Seminarı
Ödənişsiz İnvestisiya Seminarı
14.10.2025 10:55
  
İnvestorlara illik 13% sabit gəlir təklifi - AFB Bank-da sərfəli fürsət
İnvestorlara illik 13% sabit gəlir təklifi - AFB Bank-da sərfəli fürsət
14.10.2025 09:44
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Bakcell lotereyasında ilk “Zeekr 001” qalibə təhvil verildi!
Bakcell lotereyasında ilk “Zeekr 001” qalibə təhvil verildi!
10.10.2025 20:14
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
Çinlə rəqabətə baxmayaraq, Volkswagen Qrupunun 9 aylıq qlobal satışları 1,2% artıb
Çinlə rəqabətə baxmayaraq, Volkswagen Qrupunun 9 aylıq qlobal satışları 1,2% artıb
10.10.2025 18:20
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
"Rusiya-Azərbaycan münasibətlərində böhran yaşandığını söyləmək olmaz, bu, emosiyaların böhranı idi"
"Rusiya-Azərbaycan münasibətlərində böhran yaşandığını söyləmək olmaz, bu, emosiyaların böhranı idi"
10.10.2025 17:53
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
Bakı Fond Birjasından "AFB BANK" istiqrazları barədə qərar - ŞƏRTLƏR
Bakı Fond Birjasından "AFB BANK" istiqrazları barədə qərar - ŞƏRTLƏR
10.10.2025 17:07
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
10.10.2025 17:06

Ən çox oxunanlar

Mərkəzi Bank “Azərikard”ın lisenziyasını məhdudlaşdırdı
Mərkəzi Bank “Azərikard”ın lisenziyasını məhdudlaşdırdı
“Azərikard”dan Mərkəzi Bankın qərarı ilə bağlı AÇIQLAMA
“Azərikard”dan Mərkəzi Bankın qərarı ilə bağlı AÇIQLAMA
Azərbaycan London hava limanına 50 milyon funt sterlinq investisiya yatırdı
Azərbaycan London hava limanına 50 milyon funt sterlinq investisiya yatırdı
Putin: AZAL təyyarəsinin qəzaya uğraması ilə bağlı kompensasiya ödəniləcək, günahkarlar cəzalandırılacaq
Putin: AZAL təyyarəsinin qəzaya uğraması ilə bağlı kompensasiya ödəniləcək, günahkarlar cəzalandırılacaq
Azərbaycan bankı 7,5 milyon dollarlıq yeni kredit sazişi imzaladı
Azərbaycan bankı 7,5 milyon dollarlıq yeni kredit sazişi imzaladı
Azərbaycan və Qazaxıstan arasında qolf körpüsü quruldu
Azərbaycan və Qazaxıstan arasında qolf körpüsü quruldu
10.10.2025 16:57
"FINCA Azerbaijan" 56 investordan 15 faizlə 3 milyon manat borc aldı
"FINCA Azerbaijan" 56 investordan 15 faizlə 3 milyon manat borc aldı
10.10.2025 16:02
TuranBank ASC müştərilərinə “Açıq bankçılıq” funksionallığını təqdim edib
TuranBank ASC müştərilərinə “Açıq bankçılıq” funksionallığını təqdim edib
10.10.2025 15:54
Azərbaycanda orta maaş rəqəmi 10 faizə yaxın artıb
Azərbaycanda orta maaş rəqəmi 10 faizə yaxın artıb
10.10.2025 15:25
Azərbaycanda yeni binalar enerji effektivliyi üzrə məcburi pasportlaşdırılacaq
Azərbaycanda yeni binalar enerji effektivliyi üzrə məcburi pasportlaşdırılacaq
10.10.2025 15:14
"Bank Melli İran" Bakı filialının xalis mənfəəti 13%-ə yaxın azalıb
"Bank Melli İran" Bakı filialının xalis mənfəəti 13%-ə yaxın azalıb
10.10.2025 14:44
Sərfəli ilkin ödənişlə mənzil axtarırsınız? - Təmirli mənzillər cəmi 18 165 manat ilkin ödənişlə
Sərfəli ilkin ödənişlə mənzil axtarırsınız? - Təmirli mənzillər cəmi 18 165 manat ilkin ödənişlə
10.10.2025 14:36
"Azərbaycanfilm"in direktor müavini və aparat rəhbəri işdən çıxarılıb
"Azərbaycanfilm"in direktor müavini və aparat rəhbəri işdən çıxarılıb
10.10.2025 14:29
Porsche-nin Çində satışları kəskin azalıb - Qlobal satış son 3 ilin ən aşağı səviyyəsindədir
Porsche-nin Çində satışları kəskin azalıb - Qlobal satış son 3 ilin ən aşağı səviyyəsindədir
10.10.2025 14:14
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü_17
Xeber_metn_sag_18_2_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Mərkəzi Bank “Azərikard”ın lisenziyasını məhdudlaşdırdı
Mərkəzi Bank “Azərikard”ın lisenziyasını məhdudlaşdırdı
“Azərikard”dan Mərkəzi Bankın qərarı ilə bağlı AÇIQLAMA
“Azərikard”dan Mərkəzi Bankın qərarı ilə bağlı AÇIQLAMA
Azərbaycan London hava limanına 50 milyon funt sterlinq investisiya yatırdı
Azərbaycan London hava limanına 50 milyon funt sterlinq investisiya yatırdı
Putin: AZAL təyyarəsinin qəzaya uğraması ilə bağlı kompensasiya ödəniləcək, günahkarlar cəzalandırılacaq
Putin: AZAL təyyarəsinin qəzaya uğraması ilə bağlı kompensasiya ödəniləcək, günahkarlar cəzalandırılacaq
Azərbaycan bankı 7,5 milyon dollarlıq yeni kredit sazişi imzaladı
Azərbaycan bankı 7,5 milyon dollarlıq yeni kredit sazişi imzaladı