Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb.
Bu, aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.
Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.
№ | Kommersiya bankının adı | Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları | |||
Azərbaycan | Türk | Rus | İngilis | ||
1 | Accessbank | + | - | + | + |
2 | AFB Bank | + | + | - | + |
3 | AGBank | + | - | + | + |
4 | Amrahbank | + | - | - | + |
5 | Atabank | + | - | - | - |
6 | International Bank of Azerbaijan | + | - | + | + |
7 | Azerbaijan Industry Bank | + | - | - | - |
8 | Azer-Turk Bank | + | - | + | + |
9 | Bank Eurasia | + | - | + | + |
10 | Bank of Baku | + | - | + | + |
11 | Bank BTB | + | - | - | - |
12 | Bank Respublika | + | - | + | + |
13 | Silkway Bank | + | - | + | + |
14 | Bank VTB (Azerbaijan) | + | - | + | + |
15 | Caspian Development Bank | + | - | + | + |
16 | Demirbank | + | - | + | + |
17 | Expressbank | + | - | + | + |
18 | Gunaybank | + | - | - | - |
19 | Xalq Bank | + | + | + | + |
20 | Kapital Bank | + | - | - | - |
21 | Bank Melli Iran – Baku | + | - | - | - |
22 | Muganbank | + | - | - | - |
23 | Nakhchivanbank | + | - | - | - |
24 | NBC Bank | + | - | + | + |
25 | Nikoil Bank | + | - | + | + |
26 | National Bank of Pakistan – Baku | + | - | - | - |
27 | PASHA Bank | + | - | + | + |
28 | Rabitabank | + | - | + | + |
29 | Turanbank | + | - | + | + |
30 | Unibank | + | - | + | + |
31 | YapiKredi Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
32 | Ziraat Bank Azerbaijan | + | - | - | - |
© Report
Müştərilərin xəbərləri
“Prior Leasing” investorlara 2 milyon manatlıq istiqraz təklif edir: illik 15% gəlir hər 30 gündən bir ödəniləcək ®
SON XƏBƏRLƏR
- 2 ay sonra
-
4 gün sonra
InvestAZ-dan izləyicilərinə hər ayın sonunda böyük hədiyyə! ®
- 3 d. əvvəl
-
- 11 d. əvvəl
- 14 d. əvvəl
-
17 d. əvvəl
Xaricə gedənlərin sığortasına 712 min manat ödənilib - Səyahət sığortası üzrə ödənişlər 78% artıb
-
19 d. əvvəl
Tibbi sığortada yığımlar azalıb, ödənişlər 64 milyon manata yaxınlaşıb
-
20 d. əvvəl
Azərbaycan nadir torpaq elementləri üzrə regional emal mərkəzi olmağı araşdıracaq
-
25 d. əvvəl
Sağalmaz xəstəliklərdən sığortaya maraq artıb – Yığımlar 2 dəfədən çox yüksəlib
-
28 d. əvvəl
Yaşam sığortasında ödənişlər yığımları keçib– 562 milyon manata çatıb
-
35 d. əvvəl
Expressbank sahibkarlara 100 000 AZN-dək mikro kredit təklif edir ®
-
40 d. əvvəl
Dövlət 200 milyon manat da borclanmağa hazırlaşır – hərracın tarixi açıqlandı
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
InvestAZ-dan izləyicilərinə hər ayın sonunda böyük hədiyyə! ®
Prezident icra başçısını vəzifədən azad etdi
Yanğın və digər risklərdən sığorta üzrə ödənişlər 56% artıb
Xaricə gedənlərin sığortasına 712 min manat ödənilib - Səyahət sığortası üzrə ödənişlər 78% artıb
Ən çox oxunanlar
Expressbank sahibkarlara 100 000 AZN-dək mikro kredit təklif edir ®
Azərbaycan 2030-a hazırlaşır - Hökumət 2027–2030-cu illər üçün risklərə hazırlığı gücləndirəcək
Unicapital-dan investisiyaya başlayanlar üçün kampaniya: Səhm və kriptovalyutalara 0% komissiya ®
Bakcell-də hədiyyə mövsümü başladı
“Meqa Həyat Sığorta” yığımlarını təxminən ikiqat artırıb
“Aqrar Sığorta”da yığımlar 26% artıb, ödənişlər 65% azalıb





















