Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
indi kredit sifariş et_4
Mobil manşet üstü reklam-3_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
AzVak-mobil_resmin_ustu_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xeber-metnin-alti-620_14
Mobil-xeber-sonu-paylaş-düyməsinin altı-2_33

Müştərilərin xəbərləri

Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
Rabitəbankdan lombard krediti üzrə faiz dərəcəsində 4%-dək endirim ®
Rabitəbankdan lombard krediti üzrə faiz dərəcəsində 4%-dək endirim ®
Xalq Bank sərfəli şərtlərlə daxili ipoteka krediti təklif edir ®
Xalq Bank sərfəli şərtlərlə daxili ipoteka krediti təklif edir ®
TuranBank beynəlxalq əməkdaşlıq çərçivəsində gender bərabərliyinə dair strateji layihəni yekunlaşdırdı
TuranBank beynəlxalq əməkdaşlıq çərçivəsində gender bərabərliyinə dair strateji layihəni yekunlaşdırdı
Naxçıvanda geniş kadr dəyişiklikləri – Üç icra başçısı təyin olundu
Naxçıvanda geniş kadr dəyişiklikləri – Üç icra başçısı təyin olundu
PAŞA Bankın dəstəyi ilə Azərbaycan gəncləri Microsoft Dünya Çempionatının finalında ölkəni uğurla təmsil ediblər ®
PAŞA Bankın dəstəyi ilə Azərbaycan gəncləri Microsoft Dünya Çempionatının finalında ölkəni uğurla təmsil ediblər ®
"Dentera" stomatologiya sektorunda bazar payını artırır: 7-ci filial istifadəyə verildi
"Dentera" stomatologiya sektorunda bazar payını artırır: 7-ci filial istifadəyə verildi
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Mobil Xəbər Lentinin aşağısı-4_23

Son Xəbərlər

Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
02.09.2026 12:11
Mobil əsas səhifə 1-ci (kapital Bank)_24
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
Qızıl girovunuz başqa lombarddadır? Daha sərfəli şərtlə çıxarmaq mümkündür
09.08.2026 10:14
Mobil əsas səhifə 2-ci-2_25
Rabitəbankdan lombard krediti üzrə faiz dərəcəsində 4%-dək endirim ®
Rabitəbankdan lombard krediti üzrə faiz dərəcəsində 4%-dək endirim ®
04.08.2026 15:29
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
Xalq Bank sərfəli şərtlərlə daxili ipoteka krediti təklif edir ®
Xalq Bank sərfəli şərtlərlə daxili ipoteka krediti təklif edir ®
04.08.2026 15:27
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Naxçıvanda geniş kadr dəyişiklikləri – Üç icra başçısı təyin olundu
Naxçıvanda geniş kadr dəyişiklikləri – Üç icra başçısı təyin olundu
04.08.2026 12:51
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
PAŞA Bankın dəstəyi ilə Azərbaycan gəncləri Microsoft Dünya Çempionatının finalında ölkəni uğurla təmsil ediblər ®
PAŞA Bankın dəstəyi ilə Azərbaycan gəncləri Microsoft Dünya Çempionatının finalında ölkəni uğurla təmsil ediblər ®
04.08.2026 12:28
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
"Dentera" stomatologiya sektorunda bazar payını artırır: 7-ci filial istifadəyə verildi
"Dentera" stomatologiya sektorunda bazar payını artırır: 7-ci filial istifadəyə verildi
04.08.2026 11:51

Ən çox oxunanlar

Monetra Finance-ə yeni direktor təyin olunub
Monetra Finance-ə yeni direktor təyin olunub
"Unibank"a yeni sədr təyin olundu
"Unibank"a yeni sədr təyin olundu
Özbəkistan şəbəkəsi Azərbaycan bazarına daxil olur
Özbəkistan şəbəkəsi Azərbaycan bazarına daxil olur
Xalq Bank nağd pul kreditinin şərtlərini yenilədi
Xalq Bank nağd pul kreditinin şərtlərini yenilədi
200 min manatlıq rüşvət əməliyyatı: İki vergi məmuru həbs edildi
200 min manatlıq rüşvət əməliyyatı: İki vergi məmuru həbs edildi
Dünyanın ən zəngin insanının şirkəti: SpaceX InvestAz-da! ®
Dünyanın ən zəngin insanının şirkəti: SpaceX InvestAz-da! ®
04.08.2026 10:51
Qadınların peşəkar inkişafına dəstək: Unicapital BMT-yə aid prinsiplər toplusunu imzalayan ilk investisiya şirkəti oldu
Qadınların peşəkar inkişafına dəstək: Unicapital BMT-yə aid prinsiplər toplusunu imzalayan ilk investisiya şirkəti oldu
04.08.2026 10:23
Aylıq ödəniş 236 manatdan başlayır - MİDA yüzlərlə mənzili satışa çıxarır
Aylıq ödəniş 236 manatdan başlayır - MİDA yüzlərlə mənzili satışa çıxarır
04.08.2026 10:05
AFAZ Keniyada keçiriləcək BIG 5 Construct Kenya 2026 sərgisində Azərbaycan Pavilyonunu təşkil edəcək
AFAZ Keniyada keçiriləcək BIG 5 Construct Kenya 2026 sərgisində Azərbaycan Pavilyonunu təşkil edəcək
04.08.2026 10:00
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Azərbaycan neftinin son qiyməti
04.08.2026 09:31
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
04.08.2026 09:05
Rizvan Rzayevin şirkəti 45 milyon manat gəlir, 3,2 milyon manat xalis mənfəət əldə edib
Rizvan Rzayevin şirkəti 45 milyon manat gəlir, 3,2 milyon manat xalis mənfəət əldə edib
04.08.2026 07:57
Tramp İran rəhbərliyini ikiüzlü adlandırıb
Tramp İran rəhbərliyini ikiüzlü adlandırıb
03.08.2026 00:03
Rezai: İran Ukraynada üç hədəfə zərbə endirməyə hazırlaşıb
Rezai: İran Ukraynada üç hədəfə zərbə endirməyə hazırlaşıb
03.08.2026 23:59
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Manşetin sağı-2_5
Ana səhifədə 2-ci reklam-2_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam-2-CityNet-NyuMedia_10
Xəbər mətn sağ 1-ci_15
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Desktop_sag_18-ci-yer_18
Xəbər mətn sağ 5-ci_19

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Monetra Finance-ə yeni direktor təyin olunub
Monetra Finance-ə yeni direktor təyin olunub
"Unibank"a yeni sədr təyin olundu
"Unibank"a yeni sədr təyin olundu
Özbəkistan şəbəkəsi Azərbaycan bazarına daxil olur
Özbəkistan şəbəkəsi Azərbaycan bazarına daxil olur
Xalq Bank nağd pul kreditinin şərtlərini yenilədi
Xalq Bank nağd pul kreditinin şərtlərini yenilədi
200 min manatlıq rüşvət əməliyyatı: İki vergi məmuru həbs edildi
200 min manatlıq rüşvət əməliyyatı: İki vergi məmuru həbs edildi