Bakcell növbəti dəfə “Socially Devoted” sertifikatı alıb
Azərbaycanın İlk Mobil Operatoru və Aparıcı Mobil İnternet Provayderi Bakcell şirkəti “Facebook” sosial şəbəkəsində abunəçilərin suallarının cavablandırma səviyyəsinə görə 2017-ci ildə ikinci dəfə “Socially Devoted” sertifikatı ilə təltif olunub.
Bu ilin ikinci və üçüncü rübündə Bakcell özünün “Facebook” səhifəsinndə abunəçilərin sorğularının cavablandırılması üzrə ən yüksək göstəricini (100%) əldə edib.
Sosial şəbəkələrdə təmsil olunmaq nəinki təqdim olunan kontentin keyfiyyətinə, həm də öz abunəçilərinin və səhifənin digər istifadəçilərinin sualları və rəylərinin vaxtında və operativ şəkildə cavablandırılmasına görə brendlərin üzərinə böyük məsuliyyət qoyur. İstifadəçilərin suallarına və rəylərinə verilən cavabların yüksək əmsalı (“Response Rate”) istənilən səhifə üçün müştərilərə göstərilən onlayn xidmətlərin mühüm effektivlik göstəricisidir.
Bakcell “Response Rate” üzrə yüksək göstəricilərinə görə dəfələrlə “Socially Devoted” sertifikatına layiq görülüb və qeyd etmək lazımdır ki, şirkət öz göstəricilərini hər dəfə daha da yüksəldərək, son illər 100%-lik həddə çatmağa nail olub.
Sosial media vasitələri məhsul və xidmətlər haqqında məlumatların geniş abunəçi bazasına daha yaxşı çatdırılması və abunəçilərin suallarının cavablandırılması baxımından “Bakcell”in vacib kommunikasiya vasitələrindən biridir. Şirkətin bir çox sosial şəbəkədə rəsmi səhifəsi fəaliyyət göstərir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 2 həftə sonra
- 21 d. əvvəl
- 25 d. əvvəl
-
- 28 d. əvvəl
-
33 d. əvvəl
Sahibkarlar üçün yeni imkanlar: Unibank Visa Platinum Business kartı
- 35 d. əvvəl
-
48 d. əvvəl
“Hər şey mümkündür”: İnklüziv inkişafı dəstəkləyən master-klass təşkil olunub
-
55 d. əvvəl
Azərbaycandan keçməklə Ermənistana daha 7 vaqon taxıl yola salınıb
-
59 d. əvvəl
Ziraat Bank Azərbaycan “Qlobal Pul Həftəsi 2026” çərçivəsində maarifləndirici tədbir təşkil edib
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Bankın adının yuxarı şikayət indeksində olması onun bağlanacağı deməkdir?
-
1 saat əvvəl
AccessBank qeyri-iş günlərində müştərilərinin xidmətində olacaq
Son Xəbərlər
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Apple-ın Çində smartfon satışları 23% artıb
5-ci "KOB evi" Gəncədə istifadəyə verildi
Azərbaycan neftinin son qiyməti - 118 dollara yaxınlaşıb
Qızılın unsiyasının qiyməti 4800 dollardan da aşağı düşdü
Ziraat Bank Azərbaycan “Qlobal Pul Həftəsi 2026” çərçivəsində maarifləndirici tədbir təşkil edib
Bu kredit “gəl-gəl” deyir! – EXPRESSBANKDAN TƏKLİF
Ən çox oxunanlar
AccessBank qeyri-iş günlərində müştərilərinin xidmətində olacaq
“Rabitəbank”da yeni təyinatlar - Sədrə müavinlər təyin olundu
Çöldə bahar, “İrşad”da isə Yaşıl Cümə havası var!
Qətər nəhəng sənaye obyektində ciddi ziyan olduğunu açıqlayıb
FED sədri: "İnflyasiya hələ də yüksək səviyyədə qalır və faiz endirimi gündəmdə deyil"
Rəsmi məzənnələr açıqlandı

















