Sualları 100% cavablandırıb
Abunəçilərinə göstərdiyi keyfiyyətli xidmət ilə rabitə bazarının lider mobil operatoru adını qazanan Azercell 4,5 milyonluq abunəçi ailəsinin etimadını doğrultmağa davam edir.
Şirkətin Müştəri Xidmətləri təmsilçiləri sosial şəbəkələrdə də abunəçilərinə yüksək xidməti ilə seçilir. Təsadüfi deyil ki, Azercell 2017-ci ilin ikinci rübündə də rəsmi Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların 100%-ni cavablandırıb. Gün ərzində abunəçilərin ünvanladığı çoxsaylı sualları operativ şəkildə cavablandırdığına görə Azercell növbəti dəfə “Socially devoted” sertifikatına layiq görülüb.
Regionda ilk dəfə olaraq məhz Azercell öz Facebook səhifəsində Sosial Müştəri Xidmətlərini istifadəyə verib. Bu xidmət vasitəsilə abunəçilər onları maraqlandıran suallara cavab tapır, problemlərini həll edir, müəyyən əməliyyatları reallaşdırır və vaxtlarına qənaət etmiş olurlar.
Azercell bu uğuru Twitter sosial şəbəkəsində də təkrarlayıb və 2017-ci ilin ikinci rübü üçün 81% nəticə ilə bütün rəqiblərini geridə qoyub. Azərbaycanda mobil operatorlar arasında yalnız Azercell bu uğura imza atıb. Məlumat üçün bildirək ki, şirkət ilk dəfə yerli şirkətlər arasında 2012-ci ildə Twitter rəsmi “verified” (təsdiqlənmiş) statusunu alıb. Hal-hazırda Azercell-in Twitter-də 110 000 artıq izləyicisi var və bu göstəriciyə görə də Azercell Azərbaycandakı şirkətlər və mobil operatorlar arasında birincidir.
Müştərilərin xəbərləri
Türkiyə, Gürcüstan, Özbəkistan kimi ölkələrə gedənlərin nəzərinə: gözlənilməz xərclərə hazırlıqlı olun!
İtalyan keyfiyyəti Azərbaycan tarlalarında: “Prime Leasing” və “Landini” əməkdaşlığında yeni mərhələ
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 1 həftə sonra
- 5 gün sonra
-
- 35 d. əvvəl
-
42 d. əvvəl
NEQSOL Holding Teymur Tağıyevi Baş Əməliyyat Direktoru təyin edib
- 48 d. əvvəl
-
51 d. əvvəl
Azercell Beynəlxalq Xalça Festivalında “Minlərlə ilmə, bir güc” xalçasını təqdim etdi
-
57 d. əvvəl
Apple, prosessorların istehsalı üçün İntel və Samsung-u qiymətləndirir
-
1 saat əvvəl
Yaponiya istiqamətləri üzrə 1300 uçuş həyata keçirib, 145 min tondan çox yük daşıyıb
-
1 saat əvvəl
“Naxçıvanbank”ın əmanətçiləri və depozit hesabı sahibləri üçün yenilik
-
1 saat əvvəl
McDonald’s Azərbaycan dünya çempionu olan gənc karateçini dəstəklədi - FOTO
- 1 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Azvak.az-da yeni iş elanları
Türkiyə, Gürcüstan, Özbəkistan kimi ölkələrə gedənlərin nəzərinə: gözlənilməz xərclərə hazırlıqlı olun!
55 manatdan bank səhmdarı olmaq fürsəti: SON 8 GÜN
“PAŞA Sığorta”da növbədənkənar ümumi yığıncaq keçiriləcək
"Qlobal neft ehtiyatları 8 ilin ən aşağı səviyyəsindədir. Dünyanın tələbatını 101 gün qarşılaya biləcək ehtiyat qalıb"
Yaponiya istiqamətləri üzrə 1300 uçuş həyata keçirib, 145 min tondan çox yük daşıyıb
Ən çox oxunanlar
8 şirkət və 1 fərdi sahibkara “Startap” şəhadətnaməsi verildi - 3 il mənfəət və ya gəlir vergisi ödəməyəcəklər
Avstraliya Mərkəzi Bankı faizini üçüncü dəfə artırdı
Bakı Baş Səhiyyə Mərkəzində yeni təyinat
İtalyan keyfiyyəti Azərbaycan tarlalarında: “Prime Leasing” və “Landini” əməkdaşlığında yeni mərhələ
Mərkəzi Bank sabah saat 10:00-da qərarını açıqlayacaq






.jpg)
.jpg)







.jpg)






