Sualları 100% cavablandırıb
Abunəçilərinə göstərdiyi keyfiyyətli xidmət ilə rabitə bazarının lider mobil operatoru adını qazanan Azercell 4,5 milyonluq abunəçi ailəsinin etimadını doğrultmağa davam edir.
Şirkətin Müştəri Xidmətləri təmsilçiləri sosial şəbəkələrdə də abunəçilərinə yüksək xidməti ilə seçilir. Təsadüfi deyil ki, Azercell 2017-ci ilin ikinci rübündə də rəsmi Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların 100%-ni cavablandırıb. Gün ərzində abunəçilərin ünvanladığı çoxsaylı sualları operativ şəkildə cavablandırdığına görə Azercell növbəti dəfə “Socially devoted” sertifikatına layiq görülüb.
Regionda ilk dəfə olaraq məhz Azercell öz Facebook səhifəsində Sosial Müştəri Xidmətlərini istifadəyə verib. Bu xidmət vasitəsilə abunəçilər onları maraqlandıran suallara cavab tapır, problemlərini həll edir, müəyyən əməliyyatları reallaşdırır və vaxtlarına qənaət etmiş olurlar.
Azercell bu uğuru Twitter sosial şəbəkəsində də təkrarlayıb və 2017-ci ilin ikinci rübü üçün 81% nəticə ilə bütün rəqiblərini geridə qoyub. Azərbaycanda mobil operatorlar arasında yalnız Azercell bu uğura imza atıb. Məlumat üçün bildirək ki, şirkət ilk dəfə yerli şirkətlər arasında 2012-ci ildə Twitter rəsmi “verified” (təsdiqlənmiş) statusunu alıb. Hal-hazırda Azercell-in Twitter-də 110 000 artıq izləyicisi var və bu göstəriciyə görə də Azercell Azərbaycandakı şirkətlər və mobil operatorlar arasında birincidir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 45 d. əvvəl
-
2 saat əvvəl
Azərbaycan XİN narahatlığını ifadə edib, ABŞ və İranı diplomatiyaya üstünlük verməyə çağırıb
-
3 saat əvvəl
“Üfüq” Karyera İnkişaf Proqramının final mərhələsi keçirilib
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az -
7 saat əvvəl
ABŞ İranın Fordo nüvə obyektinə 12 bomba, İran İsrailə 27 ədəd ballistik raket atıb
- 7 saat əvvəl
-
22 saat əvvəl
Azərbaycan və Suriya xarici işlər nazirləri İstanbulda görüşüb
-
22 saat əvvəl
DTX-nın keçirdiyi əməliyyatda saxlanılan icra başçısı həbs olunub
-
1 gün əvvəl
Büdcə ssudalarının vaxtında dövlət büdcəsinə qaytarılması mexanizmi formalaşdırılır
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl
Son Xəbərlər
İran parlamenti Hörmüz boğazının bağlanmasını dəstəkləyib
Azərbaycan XİN narahatlığını ifadə edib, ABŞ və İranı diplomatiyaya üstünlük verməyə çağırıb
“Üfüq” Karyera İnkişaf Proqramının final mərhələsi keçirilib
Azərbaycan və Suriya xarici işlər nazirləri İstanbulda görüşüb
Hesablama Palatası Dövlət Neft Fondunda yoxlama aparıb
Yerli şirkətlərin sərgisinə 30 mindən çox ziyarətçi qatılıb
Ən çox oxunanlar
Baku ID 2025 yekunlaşdı: Bakı iki gün ərzində regional innovasiya mərkəzinə çevrildi - FOTOLAR
Dolların 23 İyun üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Azərbaycandan quş əti və quş əti məhsulları Çinə daşına bilər
“Ay Pizza” restoranında sanitariya norma və qaydaları pozulub
Mərkəzi Bank kredit təşkilatına lisenziya verdi
İcra başçısı vəzifəsindən azad edildi
UBS hesabatı: Dollar milyonçularının ən çox artdığı ölkə Türkiyədir
Dövlət qulluqçularının orta aylıq maaşı 1971 manata çatıb
“SİMA İmza” ilə elektron səhiyyə xidmətləri daha əlçatan oldu
SON XƏBƏRLƏR
- 45 d. əvvəl
-
2 saat əvvəl
Azərbaycan XİN narahatlığını ifadə edib, ABŞ və İranı diplomatiyaya üstünlük verməyə çağırıb
-
3 saat əvvəl
“Üfüq” Karyera İnkişaf Proqramının final mərhələsi keçirilib
-
-
7 saat əvvəl
ABŞ İranın Fordo nüvə obyektinə 12 bomba, İran İsrailə 27 ədəd ballistik raket atıb
- 7 saat əvvəl
-
22 saat əvvəl
Azərbaycan və Suriya xarici işlər nazirləri İstanbulda görüşüb
-
22 saat əvvəl
DTX-nın keçirdiyi əməliyyatda saxlanılan icra başçısı həbs olunub
-
1 gün əvvəl
Büdcə ssudalarının vaxtında dövlət büdcəsinə qaytarılması mexanizmi formalaşdırılır
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl
- 1 gün əvvəl