Müştərilər Azercell-i tövsiyyə edir
Innovativ yenilikləri Azərbaycanın telko bazarında hər zaman birinci tətbiq edən Azercell Telekom MMC daha bir uğuru ilə seçilib.
Belə ki, şirkət 2017-ci ilin II rübü üçün Beynəlxalq Abunəçi Loyallığı İndeksinin (NPS) qiymətləndirilməsində bütün rəqiblərini qabaqlayaraq, 64% nəticə ilə abunəçilərinin yüksək etimadını qazanıb. 2014-cü ildə ilk dəfə olaraq Azərbaycanda Abunəçi Loyallığı İndeksini ölçməyə başlayan Azercell, 2017-ci ilin II rübü üçün yerli mobil rabitə bazarında NPS göstəricisi üzrə liderliyini goruyub saxlamaqdadır.
Qeyd edək ki, bu dəfə Abunəçi Loyallığı İndeksinin qiymətləndirilməsində Bakı ilə yanaşı bölgələrdəki sakinlər də da iştirak edib.
Bu indeks istehlakçının məhsul və ya şirkətə bağlılığını, onun xidmətlərini tövsiyə etmək hazırlığını müəyyən edir.
Bu unikal qiymətləndirməni tətbiq etməklə, Azercell özünün müştəri xidmətləri sahəsində liderliyini bir daha təsdiq edib. İstifadəçilərin bağlılığının qiymətləndirilməsi üzrə bu yenilikçi modelin tətbiqi Azercell-ə öz müştərilərinin ehtiyaclarını daha dərindən öyrənməyə və gələcək fəaliyyətini onların istəklərini nəzərə alaraq təşkil etməyə imkan verir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
8 saat əvvəl
Azərbaycan Çin şirkətilərilə notbuk, tekstil traktor və karton istehsalı üzrə anlaşdı
- 9 saat əvvəl
- 9 saat əvvəl
-
- 9 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Tekstil və tekstil avadanlıqları üzrə yeni standartlar qəbul ediləcək
-
9 saat əvvəl
Lizinq şirkəti illik 18%-lə 1 milyon manat borc alır - TƏMİNAT DA VERİLMİR
-
9 saat əvvəl
2028-ci il iyulun 1-dən istilik təchizatı sektorunda qiymətlər yeni qaydada tənzimlənəcək
- 9 saat əvvəl
- 10 saat əvvəl
-
10 saat əvvəl
“Alibaba” Azərbaycana investisiya yatıra, birgə istehsal yarada bilər
- 10 saat əvvəl
-
10 saat əvvəl
Məişət istehlakçıları üçün istilik enerjisi sayğacları pulsuz quraşdırılacaq
Son Xəbərlər
Azərbaycan Çin şirkətilərilə notbuk, tekstil traktor və karton istehsalı üzrə anlaşdı
"Ziraat Bank Azərbaycan" 11-ci filialını açdı - ÜNVAN
Yüksək gəlirli müəssisələr satışa qoyulub - QİYMƏTLƏR
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
2028-ci il iyulun 1-dən istilik təchizatı sektorunda qiymətlər yeni qaydada tənzimlənəcək
"İstilik tarifləri aşağıdır" - “Azəristiliktəchizat”
Ən çox oxunanlar
Azərbaycan-Çin Birgə Universiteti yaradıla bilər
"PAŞA İnşaat"ın nizamnamə kapitalı azaldılır
"Bu ilin 3 ayı ərzində əmtəə dövriyyəmiz 40 faizə yaxın artıb"
"Bank sektorunda kifayət qədər böyük ədalətsizlik var idi"
"Azər-Türk Bank" Çinin beynəlxalq ödəniş sisteminə qoşuldu
SON XƏBƏRLƏR
-
8 saat əvvəl
Azərbaycan Çin şirkətilərilə notbuk, tekstil traktor və karton istehsalı üzrə anlaşdı
- 9 saat əvvəl
- 9 saat əvvəl
-
- 9 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Tekstil və tekstil avadanlıqları üzrə yeni standartlar qəbul ediləcək
-
9 saat əvvəl
Lizinq şirkəti illik 18%-lə 1 milyon manat borc alır - TƏMİNAT DA VERİLMİR
-
9 saat əvvəl
2028-ci il iyulun 1-dən istilik təchizatı sektorunda qiymətlər yeni qaydada tənzimlənəcək
- 9 saat əvvəl
- 10 saat əvvəl
-
10 saat əvvəl
“Alibaba” Azərbaycana investisiya yatıra, birgə istehsal yarada bilər
- 10 saat əvvəl
-
10 saat əvvəl
Məişət istehlakçıları üçün istilik enerjisi sayğacları pulsuz quraşdırılacaq