Ötən il "ASAN xidmət" mərkəzlərində nöqsanlar aşkarlanıb, rəhbərlərinə xəbərdarlıq edilib
Əvvəlki illərdə olduğu kimi 2020-ci il ərzində də “ASAN xidmət” və “ASAN Kommunal” mərkəzlərində həyata keçirilən nəzarət və monitorinq tədbirləri nəticəsində xidmətin təşkili və davranış qaydalarına əməl edilməməsi (iş vaxtı rejiminə əməl edilməməsi, xidmət zamanı telefonla danışma, geyim qaydalarını pozma və s.), xidmətin keyfiyyəti ilə bağlı tələblərə (operativlik, nəzakətlilik, məsuliyyət və rahatlıq prinsiplərinə əməl etməmə, qanuni tələblərin yerinə yetirilməməsi) və normativ hüquqi aktların tələblərinə riayət olunmaması (əlavə sənəd tələb etmə, xidmət barədə tam, dolğun məlumat verməmə və s.) ilə bağlı nöqsan hallarının qeydiyyatı aparılıb.
Bu, Prezident yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinin ötən il üzrə hesabatında öz əksini tapıb.
Ümumilikdə 2020-ci il ərzində 20 “ASAN xidmət” və 2 “ASAN Kommunal” mərkəzində həyata keçirilən nəzarət və monitorinq tədbirləri nəticəsində 7 884 nöqsan qeydə alınıb.
Qeyd edilən nöqsanlar təhlil edilərək gələcəkdə belə halların baş verməməsi üçün əməkdaşlar və onların bilavasitə rəhbərləri məlumatlandırılıb, onlara xəbərdarlıqlar edilib, bununla əlaqədar bir çox əməkdaş əlavə təlimlərə cəlb edilib.
Hesabat dövrü ərzində “ASAN xidmət” və “ASAN Kommunal” mərkəzlərində dövlət qurumlarının əməkdaşları barəsində nəzarət və qiymətləndirmə qaydalarına uyğun olaraq 5 287 şifahi xəbərdarlıq (ümumi qeyd olunmuş nöqsan hallarının 67%-i), 1 859 yazılı xəbərdarlıq (ümumi qeyd olunmuş nöqsan hallarının 23.6%-i), 738 bildiriş (ümumi qeyd olunmuş nöqsan hallarının 9.4%-i) tərtib olunub.
Report
Müştərilərin xəbərləri
.png)
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
2 həftə sonra
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
-
1 həftə sonra
Qızıl girovunun 75%-dək nisbətində, 10 000 AZN-dək Lombard krediti ®
-
-
34 d. əvvəl
FT: Eskalasiya artacağı təqdirdə, İran ABŞ-ın Avropadakı hərbi hədəflərinə hücum etməyi düşünür
-
1 saat əvvəl
Dövlət Şəkidə 2 milyon manatlıq əmlak kompleksini satışa çıxardı
-
1 saat əvvəl
Azərbaycanda daha 10 startap 3 il vergidən azad edildi - ADLARI
-
1 saat əvvəl
AFB Bank SİMA İmzanı yeni rəqəmsal bank xidmətlərinə inteqrasiya edib
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Humanoid robot istehsalçısının səhmləri Şanxay birjasındakı debütündə 542% bahalaşıb
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
Qızıl girovunun 75%-dək nisbətində, 10 000 AZN-dək Lombard krediti ®
Dövlət Şəkidə 2 milyon manatlıq əmlak kompleksini satışa çıxardı
"Uber" şirkəti “Eats” çatdırılma xidmətinə "Zipline" dronlarını qoşur – gündə 1 milyon sifariş hədəflənir
Rəsmi məzənnəər açıqlandı
Ən çox oxunanlar
Tramp Kanadaya tətbiq edilməsi planlaşdırılan 50%-lik tarifləri 3 gün təxirə salıb, Ottava ilə “razılaşma” əldə olunduğunu açıqlayıb
Humanoid robot istehsalçısının səhmləri Şanxay birjasındakı debütündə 542% bahalaşıb
Tramp ABŞ-ın İranla danışıqlar aparmadığını bildirib
“Qırmızı Körpü”də TIR böhranı: Sürücülər günlərlə sərhəddədir, Gömrük xidmətləri hələ plan qururlar
Vergi daxilolmalarında 850 milyon manatlıq əlavə gəlir gözlənilir
Azərbaycan daha az buğdaya daha çox pul ödəyib
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən edilib
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
2 həftə sonra
Vergi güzəştləri, güclü infrastruktur, hazır istehsal sahələri – hamısı bir ünvanda
-
1 həftə sonra
Qızıl girovunun 75%-dək nisbətində, 10 000 AZN-dək Lombard krediti ®
-
-
34 d. əvvəl
FT: Eskalasiya artacağı təqdirdə, İran ABŞ-ın Avropadakı hərbi hədəflərinə hücum etməyi düşünür
-
1 saat əvvəl
Dövlət Şəkidə 2 milyon manatlıq əmlak kompleksini satışa çıxardı
-
1 saat əvvəl
Azərbaycanda daha 10 startap 3 il vergidən azad edildi - ADLARI
-
1 saat əvvəl
AFB Bank SİMA İmzanı yeni rəqəmsal bank xidmətlərinə inteqrasiya edib
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Humanoid robot istehsalçısının səhmləri Şanxay birjasındakı debütündə 542% bahalaşıb