Kapital Bank mesencer-bot təqdim etdi - Ünsiyyət qur, suallarını ver
Kapital Bank müasir texnologiyaların inkişafına və müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına diqqət ayıraraq, növbəti yeniliyi təqdim edib.
Belə ki, Facebook istifadəçiləri Kapital Bank-ın yeni “Aican” mesencer-botu ilə ünsiyyət qurub, ona BirKart məhsulu ilə bağlı suallarını verə bilərlər.
Mesencer-bot 24 saat ərzində müştərilərin suallarını cavablandırmaqla yanaşı, BirKart məhsulu barədə ətraflı məlumat verir, müştərilərin verdikləri cavablar əsasında onları yönləndirir, sifarişləri onlayn qaydada avtomatik həyata keçirir, həmçinin müştəriyə yaxın filial və ya bankomatın ünvanını göstərir.
Demo versiyada olan mesencer-bot hələlik yalnız BirKart-ın rəsmi Facebook səhifəsinə qoşulub. Yaxın gələcəkdə həmçinin Facebook istifadəçiləri Kapital Bank-ın rəsmi səhifəsində də botun “xidmətlər”indən istifadə edə biləcəklər.
Qeyd edək ki, son illər Kapital Bank müştəri xidməti keyfiyyətinin artırılması istiqamətində bir sıra layihələr həyata keçirib: filial şəbəkəsinin və biznes proseslərin transformasiyası, ölkə üzrə hər yerdə filialların, bankomatların və ödəniş terminallarının mövcudluğu, 24 saat fəaliyyət göstərən 196 Sorğu Mərkəzi, müştərilərin filiala gəlmədən bir sıra bank əməliyyatlarını edə biləcək BirBank tətbiqi, QR Pay ödəniş sistemi, sayt və ya tətbiq üzərindən zəng, kredit sifarişi, onlayn növbə xidməti və s.
Azərbaycanda ən böyük filial şəbəkəsinə malik olan Kapital Bank, 95 filialı və 7 şöbəsi ilə müştərilərin xidmətindədir.
Müştərilərin xəbərləri
“McDonald’s Azərbaycan” şəhid ailələrinin 1-ci sinif şagirdlərini məktəb ləvazimatları ilə təmin etdi - FOTO
SON XƏBƏRLƏR
- 2 ay sonra
-
2 saat sonra
Bilik Gününə özəl HƏDİYYƏ: InvestAZ Universal Treyder kursunu ödənişsiz təqdim edir ®
-
25 d. əvvəl
Azərbaycan qiymətli daşlarla bağlı yeni dövlət standartları qəbul edib
-
-
32 d. əvvəl
İri xarici bank Azərbaycanda istiqraz buraxılışının təşkilinə köməklik məqsədilə məsləhətçi seçir
-
37 d. əvvəl
Asiya İnkişaf Bankı Azərbaycanda yeni iri layihələrə hazırlaşır
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Latviyanın milli aviaşirkəti iflasın astanasında - 380 milyon avroluq borc
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
7 illik istiqraz, illik 15% gəlir – Hərracın tarixi açıqlandı
- 3 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Müəllim və həkimlərə nağd kredit üzrə 10% endirim elan edildi ®
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
Bilik Gününə özəl HƏDİYYƏ: InvestAZ Universal Treyder kursunu ödənişsiz təqdim edir ®
Enerji xərclərini azaltmaq üçün 5%-lik kredit ®
Maliyyə naziri özünə yeni müşavir təyin edib
7 illik istiqraz, illik 15% gəlir – Hərracın tarixi açıqlandı
Ən çox oxunanlar
Sentyabrın 15-də gözlənilən hava şəraiti
“McDonald’s Azərbaycan” şəhid ailələrinin 1-ci sinif şagirdlərini məktəb ləvazimatları ilə təmin etdi - FOTO
Müəllim və həkimlərə nağd kredit üzrə 10% endirim elan edildi ®
“AzerGold” Qırğızıstanda yeni layihələrə hazırlaşır – Birgə müəssisələr yaradıla bilər
“Access Bank”ın müştərilərini nə gözləyir? — Ekspertdən AÇIQLAMA
Bank işçi sayını artırır - 18 ayda 395 nəfərlik artım

























