Bakcell sosial mediada cavablandırılmış müraciətlərə görə ən yüksək nəticə göstərdi

Azərbaycanın İlk Mobil Operatoru və Aparıcı Mobil İnternet Provayderi Bakcell şirkəti növbəti dəfə nüfuzlu beynəlxalq “Socially Devoted” sertifikatı ilə təltif olunub.
Xüsusi analitik platforma vasitəsilə dünya üzrə məşhur şirkətlərin sosial şəbəkələrdəki fəaliyyətinin monitorinqi ilə məşğul olan tanınmış “Socialbakers” şirkəti Azərbaycandakı şirkətlərin “Facebook” şəbəkəsində 2018-ci ilin I-ci rübü üzrə fəaliyyətlərini nəzərdən keçirib. Həmin monitorinqin nəticələrinə əsasən, Bakcell şirkəti 2018-ci ilin yanvar ayından mart ayına qədər olan müddət ərzində özünün rəsmi “Facebook” səhifəsinə daxil olmuş müraciətlərin 100%-ni cavablandırıb. Qeyd edək ki 2017-ci ildə “Bakcell” dörd dəfə abunəçi sorğularının cavablandırılması üzrə “Socially Devoted” sertifikatına layiq görülüb. “Bakcell”in “Facebook” səhifəsinin 400 mindən artıq istifadəçisinin olması bu nailiyyəti daha da vacib və təqdirəlayiq edir.
Sosial media vasitələri məhsul və xidmətlər haqqında məlumatların geniş abunəçi bazasına daha effektiv şəkildə çatdırılması və müştərilərin suallarının cavablandırılması baxımından “Bakcell”in vacib kommunikasiya vasitələrindən biridir. Şirkətin bir çox populyar sosial şəbəkədə rəsmi səhifəsi fəaliyyət göstərir.
Yüksək keyfiyyətli xidmətin göstərilməsi və müştəri məmnuniyyəti “Bakcell”in fəaliyyətinin prioritet istiqamətlərindəndir. Şirkətin müştəri məmnuniyyəti strategiyası dünyanın aparıcı şirkətləri və əhalinin bütün təbəqələrinin tələb və ehtiyaclarının nəzərə alınması ilə yanaşı yerli bazarın tələblərinə əsaslanır.
Bakcell abunəçiləri şirkətin həftənin 7 günü, günün 24 saatı ərzində abunəçilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərən “555” Məlumat Mərkəzinə və ya sorğuların rekord həddə 100% cavablandırılmasını təmin edən “Facebook” səhifəsinə müraciət edə bilərlər.
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az
Müştərilərin xəbərləri

AFB Bank beynəlxalq Fitch Ratings agentliyi tərəfindən “B” reytinqi və “Stabil” proqnozla qiymətləndirildi
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
-
11 d. əvvəl
Tramp: Siz böyük lidersiniz. Əliyev: Böyük lider mənim yanımda əyləşib
- 7 saat əvvəl
-
📲 İndi
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az -
7 saat əvvəl
Prezidenti İlham Əliyev: Bu gün biz sülh sazişinə start veririk
-
7 saat əvvəl
Zəngəzur dəhlizi “Tramp Rifah və Sülh Marşrutu” adlandırılacaq
-
7 saat əvvəl
Prezident İlham Əliyev: 907-ci düzəliş 33 ildən sonra bu gün ləğv olundu
-
7 saat əvvəl
Əliyev, Tramp və Paşinyan keçirilmiş görüşə dair Birgə Bəyannaməni imzalayıblar
- 8 saat əvvəl
-
8 saat əvvəl
Tramp: Azərbaycanla Ermənistan arasında davamlı sülhə çox əminəm
-
12 saat əvvəl
Azərbaycan Prezidentinin Ağ Evdəki görüşləri canlı yayımlanacaq
-
14 saat əvvəl
“N-Telekom” və “Naxçıvanpoçt"un təşkilati-hüquqi formaları dəyişdiriləcək
-
14 saat əvvəl
"PAŞA Holding" 2025-ci ildə start verdiyi “Fərqindəlik” layihəsini uğurla davam etdirir
Son Xəbərlər

Birgə Bəyannamənin TAM MƏTNİ

Prezidenti İlham Əliyev: Bu gün biz sülh sazişinə start veririk

Zəngəzur dəhlizi “Tramp Rifah və Sülh Marşrutu” adlandırılacaq

Tramp: Azərbaycanla Ermənistan arasında davamlı sülhə çox əminəm

Azərbaycan Prezidentinin Ağ Evdəki görüşləri canlı yayımlanacaq
Ən çox oxunanlar

"PAŞA Holding" 2025-ci ildə start verdiyi “Fərqindəlik” layihəsini uğurla davam etdirir

Azərbaycanın 7 aylıq ixracı 2 milyard dollar səviyyəsini keçib

Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub

Dövlət 1 bankda 200 milyon manat depozit yerləşdirdi

Ağ Ev: Azərbaycan və Ermənistan sülh razılaşması imzalayacaq

Bakı Limanında rekord - Bu il aşırılan konteyner həcmi 100 min TEU təşkil edə bilər

Qlobal ərzaq qiymətləri artır - ət qiymətləri tarixi maksimuma çatıb

Mərkəzi Bank 3 kredit ittifaqına icrası məcburi göstəriş verib
