Azərbaycanda “E-Şikayət” sistemində karqo üzrə şikayətlər qəbul olunacaq

Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi yanında İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) “E-Şikayət” sisteminin imkanlarını genişləndirir.
Bu barədə İKTA məlumat yayıb.
Bildirilir ki, artıq vətəndaşlar adıçəkilən sistem üzərindən xidmətindən narazı qaldıqları poçt (karqo) rabitəsi operatorlarından tənzimləyici quruma şikayət edə biləcəklər. Bunun üçün istifadəçilər əvvəlki qaydada müvafiq link vasitəsilə “E-Şikayət” sisteminə daxil ola bilərlər. İstifadəçilər “İdentifikasiya nömrəsi ilə” bölməsinə daxil olduqdan sonra avtomatik olaraq “Abunəçi” səhifəsinə yönləndirilirlər. Daha sonra isə vətəndaş üçün avtomatik yaradılmış “Abunəçi kabineti”ndən müraciət və ya şikayəti tənzimləyici qurum olan İKTA-ya ünvanlamaq imkanı əldə edilir.
Hazırda həm də “E-Şikayət” sistemi vasitəsilə internet, telefon rabitəsi, mobil internet və mobil telefon kimi telekommunikasiya xidmətləri üzrə də müraciətlərin qəbulu həyata keçirilir.
Ötən ilin noyabrında yaradılan “E-Şikayət” sistemi üzrə indiyə qədər 600-dən artıq müraciət daxil olub və onların böyük əksəriyyəti müsbət həllini tapıb.
Marja.az-ın WhatsApp kanalına qoşulun və xəbərlər cibinizə gəlsin.
♦️ Ən son və vacib iqtisadi xəbərlər üçün Marja - Biznes və Maliyyə Xəbərləri Portalı
♦️ Ən mühüm xəbərlər üçün Marja.az
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
1 saat əvvəl
Büdcə ssudalarının vaxtında dövlət büdcəsinə qaytarılması mexanizmi formalaşdırılır
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Baku ID 2025 yekunlaşdı: Bakı iki gün ərzində regional innovasiya mərkəzinə çevrildi - FOTOLAR
- 2 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Azərbaycandan quş əti və quş əti məhsulları Çinə daşına bilər
-
3 saat əvvəl
“Ay Pizza” restoranında sanitariya norma və qaydaları pozulub
- 4 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
Son Xəbərlər

Hesablama Palatası Dövlət Neft Fondunda yoxlama aparıb

Yerli şirkətlərin sərgisinə 30 mindən çox ziyarətçi qatılıb

Baku ID 2025 yekunlaşdı: Bakı iki gün ərzində regional innovasiya mərkəzinə çevrildi - FOTOLAR

Dolların 23 İyun üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub

“Ay Pizza” restoranında sanitariya norma və qaydaları pozulub

İcra başçısı vəzifəsindən azad edildi

UBS hesabatı: Dollar milyonçularının ən çox artdığı ölkə Türkiyədir

Dövlət qulluqçularının orta aylıq maaşı 1971 manata çatıb

“SİMA İmza” ilə elektron səhiyyə xidmətləri daha əlçatan oldu

Azercell dünya çempionlarını təbrik etdi

Ələt Azad İqtisadi Zonasına sərmayə axtarılır - Sədr Valeh Ələsgərov Koreyaya səfər edib

Azərbaycan-Özbəkistan İnvestisiya Şirkəti 360 milyon dollarlıq layihələri maliyyələşdirir

"Bakcell"in brend strategiyası nüfuzlu Filip Kotlerin nəşrində

Qlobal və milli iqtisadiyyat haqqında fundamental toplu: “Böyük İqtisadi Ensiklopediya”
